·拥有一支受过专业培训、经验丰富的支持团队
一支受过专业培训、经验丰富的支持团队不仅可以完成所有的测试，还能熟练、准确地分析数据结果，提出最佳解决方案。如果数据未能得到合理评估、关联和分析以得出有价值的结论，那么整个数据收集和调研就毫无意义。这些结果是整个过程的基石，必须准确和可靠，不容有丝毫差错。一旦完成结果的分析且识别出影响业务的问题之后，就可以执行相应的行动计划了。任何项目的成功取决于合作伙伴是否拥有一支受过专业培训、具有丰富经验的支持团队。
·有全心建立真正合作伙伴关系的意愿
只有双方齐心协力、共同努力，这个过程才会成功，才能实现双赢的目标，带来双赢的结果。因为，以用户为中心的解决方案，是长期细致的过程，需要双方的全心投入，才能终成正果。而且，在这个过程中，合作伙伴必须能够提供稳定且长期的合作关系，并拥有强大的资金支持。
以用户为中心的方法目前已经获得运营商广泛认可，这一方案能够将KPI监控和基于PSPU关键指标质量（KQI）的评估进行关联，从而完成以用户为中心的场景化建模，从而达到快速提升网络性能，解决影响用户满意度的目的，最终帮助运营商走向商业成功。
