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3G流量营销大有可为
http://www.cww.net.cn   2012年3月9日 14:01    

3G在中国必然会带来巨大的市场机遇,能把握住3G商机的运营商必能在未来的市场洗牌中强占先机。

工信部颁发3G牌照已经两年有余,在这段时间内,三大运营商勤勤恳恳耕耘培育3G市场,虽然我们看到了使用3G的人群正在不断扩大,运营商在发布经营数据的同时也关注到3G用户的增长,但事实上3G用户的发展并未能如之前所期待的那样会出现井喷之势,那么这其中的问题究竟出在哪里?

发展3G用户的几大误区

误区一:以2G的促销手段去营销3G

3G用户规模没有做起来是运营商不够重视吗?从这两年铺天盖地的3G广告就可以看出运营商在3G的推广上不遗余力,不仅如此,运营商在3G终端补贴的投入上也是屡创历年之最。如今运营商不但较往年价格下调了不少,以往饱受争议的漫游费、双向收费也逐渐淡出了人们的视线,再加上现在推出的许多存话费、保底消费送手机的活动,确实让很多消费者感受到了实惠。但是像这样用以前2G时代的比拼话费价格、补贴终端的方式是否能从根本上刺激消费者对3G的需求?我们从这么多用户心甘情愿购买价格昂贵的iPhone就可以判断,资费的高低似乎并不是用户购买的决定因素。

误区二:用了智能手机就是3G用户

3G带来了智能手机的难得的发展机遇,运营商为此颇费心神地打造了各类高、中、低端的智能手机来满足不同层次消费者的需求,而且运营商也鼓励消费者享受赠送3G手机而尽量避免2G手机,这样一来,很多以前只是用手机打电话发短信的用户就可以在不提高消费的前提下拿到一部3G手机,但是使用情况却不尽如人意。笔者在为3G销售人员做3G应用培训的时候也有所发现,其实许多销售人员自己并不懂3G应用,因此就无法向客户进行3G应用的指导,造成很多客户拿着3G智能手机当2G手机用。因此,笔者认为,把3G智能手机交到用户手上并不是3G营销工作的结束,我们判断一个用户是否为3G用户时还应当看用户是否有使用3G流量应用。

误区三:3G应用推广一肩挑

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来源:《互联网天地》   作 者:庄毅佳编 辑:林雪萌    联系电话:
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