去年，中国的电子商务实现了高速的发展。京东商城的1.5亿融资预示了这个行业的光明前景，加上凡客诚品、京东商城的巨额融资，以及团购网站的火爆盛行更令行业集体升温。2011年，中国互联网络信息中心曾发布报告称，2010年最热门的互联网应用之一便是网上购物。相关数据显示，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行的用户年增长率也达到45.8%和48.2%，远远超过其他各类网络应用。
今年，电子商务持续发展的趋势仍将继续上演。但是，在整体向好的态势下，仍然有泡沫产生，而电子商务在火热发展的同时更需要一些冷静思考。
热衷网购的用户应该了解，在网购过程中最令买家担心的就是网购的安全问题了，网站是否可靠、网银是否安全、卖家是否值得信赖都是购买者需要考虑的因素，在此情况下，较为有保障的B2C网站比C2C网站更令买家感到放心，所以对于B2C网站来说，顾客潜在市场还是相当大的。然而百密必有一疏，再怎样安全的网站也很难不遭受木马的攻击。
2011年以来，网购木马异常活跃、增长迅速，变种数量已经超过万个，每月新增网购木马数量已经接近3000个，而受此欺诈的网购用户也与日俱增。相关网络安全专家曾表示，网购木马的迅猛增长正在引发网购安全，甚至整个电子商务行业的信任危机。据悉，2010年，随着网络购物的发展，针对网络购物的安全威胁已经成为影响互联网安全的重要形式。在2010年，有近28%的互联网用户遭遇过虚假钓鱼网站、诈骗交易、网购木马、网银被盗等针对网络购物的安全攻击。
钓鱼网站、网购木马等网购威胁的日益严峻在一定程度上会阻碍整个电子商务行业的健康发展。因此，电子商务企业应该提早关注网购安全问题，与安全厂商一同为网民提供一个更加安全的购物环境。对于电子商务企业来说，如何确保网站用户的网购安全，如何降低交易风险，如何在保证安全系数较高的前提下促进网站流量增加，从而带来更稳定的销量增长是值得研究的问题。
此外，资金和盈利问题也一直是困扰B2C企业的难题之一，除了进货、仓储、物流之外，营销推广行业广告宣传是B2C网站的最大花销所在。虽然现在一些B2C网站已经实现小额盈利或者进出持平，但还有相当一部分B2C网站没有摆脱盈利困境，因此，对于B2C网站而言，如何在激烈的竞争中谋求机遇，如何闯过盈利难关都是想要找到答案的。
纵观目前互联网上的B2C网站，不仅有像京东商城、卓越亚马逊、当当网这样走高调宣传路线的电子商务企业，更有像eBay这样低调的在线交易市场，它既像冰山下的火种，又像是破土的萌芽。此次，我们终于有机会走进eBay，去感受企业低调背后的生机，去寻找困惑我们的种种问题的答案，去解开B2C繁荣背后的谜题。
速度源于活力
eBay是一个在线交易市场，成立于1995年9月，总部设于美国加利福尼亚州圣何塞。2002年，eBay公司与当时最大的互联网易趣公司结盟，更名为eBay易趣进入中国市场，并迅速发展成当时国内最大的在线交易社区。2006年，eBay与TOM在线合作， 组建一家合资公司，并于2007年下半年推出为中国市场定制的在线交易平台易趣。随着对中国市场的了解日益加深及业务的调整，目前eBay中国更加专注于跨境贸易的发展。
经过长时间的发展，eBay中国拥有上海亿贝、eBay的客服中心、中国研发中心 、网站营运中心、PayPal贝宝等多家子公司。上海亿贝致力于推动中国跨国交易电子商务的发展，帮助中国中小企业和个人用户在eBay全球平台上进行销售。eBay客服中心为eBay中国大陆、香港和台湾地区提供多方面的服务和支持。eBay中国研发中心是eBay第一家海外软件技术研发中心。网站营运中心由中美两国的顶级精英组成的技术团队，保证eBay全球电子交易平台的24小时不间断运作。PayPal贝宝 致力于个人或企业能够安全、便捷、迅速地在线收款和付款。截止到2010年，eBay 公司的全球销售额超过700亿美元，eBay中国的销售额近16亿美元，并以每年两位数字的增长势头继续高速发展。
