|
淘宝旅行承诺国际机票100%出票 创立在线旅游服务新标准
http://www.cww.net.cn 2012年3月27日 09:16
网上买国际机票,如果付款了不出票怎么办?今后这种问题在淘宝旅行平台将不再出现。淘宝旅行对平台国际机票做出承诺:3月1日起,消费者在淘宝旅行购买国际机票,只要支付成功,淘宝旅行承诺100%出票。在众多旅游企业中,淘宝旅行是首家承诺支付即出票的平台,并希望它能成为在线旅游市场的服务新标准。 淘宝旅行平台负责人吹雪表示:“付款成功的国际机票订单必须100%出票。如果因为淘宝旅行或者平台商家的问题导致未出票,将会对消费者进行全额赔付,包括由此产生的实际损失(住宿费、交通费、餐饮费等)也会进行赔付。” 淘宝旅行的消保计划,也在国际机票平台上得到了延续和升级。淘宝旅行提出:3月1日起开始实施国际机票支付即出票的承诺,保证支付后绝不加价,保证出票。也就是说,由淘宝旅行和淘宝机票商家共同承担国际机票变价的风险,消费者付款后绝不会再加价,保证出票,给消费者安全感。 如果消费者在淘宝旅行购买国际机票并付款后,出现机票商家不出票、机票商家要求加价出票、航空公司系统问题不出票或者淘宝旅行系统更新不及时导致不出票,淘宝旅行都将对消费者进行全额赔付。如果未能保证消费者正常出行,淘宝旅行还将赔偿消费者由此产生的实际损失(住宿费、交通费、餐饮费等)。整个消保计划旨在提升用户体验,为消费者解除后顾之忧。 此前,淘宝旅行已经对假机票作出了“假一赔三”的承诺。同时,在消保店铺订购的机票,消费者可以享受1小时内免费退改签和24小时退款服务,并由卖家承担相应的超时赔偿金。 2010年8月25日,淘宝旅行宣布国际机票业务正式上线。目前平台上集合了近百家优质的国际机票商家,已可提供从北京、上海、广州、杭州等国内主要城市飞往香港、纽约、东京等全球热门城市的近万条国际航线。 淘宝旅行国际机票全年价格波动趋势图 根据淘宝旅行最近两年的数据,国际机票价格季节性波动较大,每年4月份左右是国际机票的最低谷,之后开始缓慢上涨,直到12月份圣诞节前后达到峰值,1月份以后价格又会回落。 淘宝旅行提醒消费者,如果要购买打折机票,最好是提早15-30天能够多获得30-50%的折扣。除了提早购买外,选择错峰出行,在4月份淡季出行,也可以获得比较大的机票折扣。 来源:通信世界网 编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
关键字搜索:淘宝旅行
文章评论【查看评论()】
|
企业黄页 会议活动 |