值得一提的是，除了RIIL产品自身可以监控的网络设备、主机、数据库、中间件等各种系统指标外，锐捷网络结合税务行业多年的运维监控项目经验，将地税多年积累的业务系统个性化指标、预警阀值集成到本平台集中监控呈现，大大丰富了监控内容。这种产品功能与行业特点的结合，不但可以避免误判，同时也可以把告警信息更加贴合实际应用。其次，通过对地税各个子系统的业务梳理及建模，管理人员利用锐捷网络RIIL独有的“业务卡片”，以业务的角度将传统的技术设备的管理通过系统中关联性直观的进行展示，不仅完成对设备监控的需求同时能满足根据业务的组成定位问题根源，定位性能瓶颈，预测业务发展趋势和稳定性。
面向四个服务 RIIL有力保障信息化创新
广东地税自1994年成立以来，创造了全国地税领域的多项纪录，而信息化建设在其创新工作中无疑起到了支撑和引领作用。时至今日，通过RIIL的实施与使用，广东地税不但可以统一集中管理各类监控对象，逐步取代目前的脚本式的分散监控，还能有效的整合资源，在打通纵向业务通道的基础上，为数据大集中管理横向业务融合做好了准备。
广东地税信息中心工程师纷纷对RIIL产品和锐捷网络配套的服务保障工作表示了赞许，主管领导也表示，广东省地方税务局RIIL运维监控平台项目的建设实现了四个服务，即：服务于应用，保证地税业务系统的正常运行，提升地税服务质量；服务于个人，提高地税每一个运维人员的工作效率，减少不必要的重复工作；服务于领导，帮助领导统筹规划，为今后广东省地税信息化发展提供打下坚实基础；服务于公众，坚持以纳税人的合理需求为导向，积极推进服务资源集约化、服务方式信息化、服务流程标准化建设，努力优化纳税服务，不断提升效率效能，有效提高了纳税人的满意度。
