“当时，联通内部探讨的是电子渠道网上业务采用怎样的技术方案”宗新华说，“因为当时每个省的总部都只有一个所谓的官方网站，而普通消费者对此漠不关心的，他们只关注对他们有用的应用。”
为此，宗新华表示，联通就决定在全国只建立一个网上平台，给所有联通用户提供服务，这是与另两家电信运营商的最大差别。目前已建立从总部到省分公司、地市分公司的完善的电子商务组织保障体系和运营体系。同时，在总部、省、地市各级公司均成立电子商务部，打造集流程、物流、服务等一体化电子商务运营体系。
“中国联通今年举办的“首届沃3G网购节”期间推出沃3G预付费20元卡,在5月17日、5月22日、5月29日的限量抢购中，次次均提前售罄，三轮已累积售出30万张，7月6日更突破50万张，联通电子商务平台日营业额超过1亿元。这些均表现了当时技术架构和体系决策的正确。”宗新华如是说。
不过，宗新华也指出，比其他两家，联通虽然目前凭借一体化运营处于领先地位，但是中国电信和中国移动也在积极部署统一平台的建设，所以未来中国联通还应提高警觉，保持自我创新探索，加大电子商务投入。同时，想方设法克服电信运营商做电子商务的困难：一是数据业务发展不力；二是缺乏互联网基因；三是开放平台的商业模式还不健全。
中国联通电子渠道总经理宗新华
