Windows Phone 8 发布之后，Windows Phone 论坛上，新系统自动重启问题成为新的焦点，机型包括了 HTC 8X 和 Lumia 920。
ZDNet 的记者 Mary Jo Foley 所用的 HTC 8X 就遭遇了重启问题。论坛上有用户表示卸载 Skype Preview 可以解决问题，但 Mary 尝试后并不奏效。她向微软官方寻求解释，微软方面表示“正着手研究这些问题的报告”。
据 The Verge 报道，其用以测试的 HTC 8X 已多次自动重启，而微软自己的论坛上也收到多达 50 个关于这个问题的投诉。在诺基亚论坛上，Lumia 920 用户纷纷谈论其自动重启、死机问题，也有用户谈到电池寿命问题。由于电池问题，一些用户将 Lumia 920 恢复出厂设置，希冀通过这种权宜之计来解决问题，结果部分设备在启动画面就动弹不得。
诺基亚和 HTC 都确认它们意识到重启问题。诺基亚表示正联手微软研究这些报告，并将尽快提供更新；HTC 透露研究已进入实验室阶段。
