随着电信业的转型与互联网的发展，业界对于智能管道与智慧运营的关注前所未有。互联网、移动互联网的发展，电信企业感受到越来越多的竞争压力。手机PC化、PC移动化，移动网和互联网正在加速融合、优势互补、资源共享。移动互联网导致了用户习惯的变化，电信运营内容和范围的变化、电信运营价值链的变化、企业生产流程的变化等，都对电信业产生了前所未有的影响，要求运营商必须从销售电信类的产品向提供销售综合信息服务的专业化平台和渠道发展，提供差异化的服务，做智能的管道，实现智慧的运营。而这其中，电子渠道正日益成为电信运营商应对互联网挑战的主流渠道。
在7月13号于北京召开的“第八届中国电信业信息化论坛”上，神州数码思特奇公司的电子渠道云平台解决方案受到了与会专家的广泛关注，并获得了大会颁发的“2011中国电信业信息化优秀解决方案奖”。
该解决方案是神州数码思特奇公司结合多年的IT支撑经验和云计算研发成果，提出的基于云平台的电子渠道解决方案，对业务支撑网WEB接入层进行“云”改造。引入IaaS层面的云计算技术整合底层资源，通过灵活按需的业务调度及管理，实现低成本高效运营的企业战略。
神州数码思特奇公司的电子渠道云平台解决方案主要包含资源管理、调度管理、应用管理和部署管理。可以智能化地形成计算网络，主机可以随时加入和退出，故障主机可以随时检测并移除，从而形成高可用的计算网络；应用的访问被智能分配到计算网络的主机上，可以支持根据路由策略（如流量、地区、业务等）进行调度；并具有高度人性化的图形操作界面，并完成业务的快速发布；动态灵活部署，支持应用快速发布到计算网络的多台主机上。该方案还具有整体可靠性高、监控完备、管理智能、操作便捷等显著特点。
