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神州数码思特奇冷谢军:ICT的核心要以人为本
http://www.cww.net.cn 2010年10月12日 14:04 通信世界网
通信世界网10月12号消息 在ICT中国2010高层论坛上,神州数码思特奇高级方案顾问冷谢军表示:ICT的核心要以人为本。 冷谢军从三个方面阐述了ICT的构建之道,应该不断打造一个体系、坚持两种业务模式、聚焦三类客户群体。 首先,一个体系就是ICT的运营体系,是以云计算为基础构建的,包括基础运营的平台和ICT的运营平台。通过引入到ICT的平台之后,为个人、为家庭、为企业提供服务。 其次,两种模式是产品的服务化和服务的产品化,更多的通过平台的方式提供面向个人、家庭、企业的应用,提供一站式的的计费。服务的产品化形成可度量的,规范的定制化服务,形成产品服务以及解决方案的有机统一。 最后,聚焦三类客户群体,包括个人、家庭、企业。对客户群体进行分析。实现应有的分类,同时在一个体系之下保持业务的相关性。
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