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团购江湖乱斗:恶性竞争成行规 生存遭多方狙击
http://www.cww.net.cn   2011年6月2日 08:06    每日经济新闻    
作 者:谢晓萍

  在小吴看来,一方面,如今的消费者越来越趋于理性消费,“61元可享受原价268元的超值火锅”、“29元可享受原价80元的电影套餐”,习以为常的打折模式让消费者不像去年团购刚兴起时那样冲动消费了。另一方面,优质商户稀缺,他们有着更高的议价权来确定折扣额度和选择合作对象,选择优质商家的成本高,要面临各大团购网站的竞争,而如果选择劣质商家,虽然折扣高,却要冒用户失去信任度的风险。

  有商家甚至不跟团购网站合作了。北京花园村某美容沙龙甚至尝试商家自己组织团购。该店主表示,团购网站之间非常规的竞争让商家十分头疼,比如,大众点评网就曾经要求商家不得同其他竞争对手合作。

  “以前与团购网站合作,折扣被压得很低,商家没有办法,只能以次充好,还不如自己组织团购,把优惠真正让利给消费者。”上述店家表示。

  谁在养活团购网站

  事实上,在很多专家和行业大佬眼中,团购可以说没有什么技术含量、门槛甚低,颇有些“空手套白狼”的意味,但同时又是一个很有价值、很有观众缘的商业实践,最终并不能成大气,李开复甚至直接抛出“99%将死去”的惊人观点。

  这个行业的真实情况是什么呢?来优网CEO宋承海指出,目前国内团购网站的毛利率不到10%。美团网市场部经理谭晨辉称,目前还没有一家团购网站盈利。

  令外界疑惑的是,美国Groupon能有30%~50%的毛利,为何中国的团购网站只有10%甚至更低的毛利?

  F团CEO林宁表示,除了团购本身的魅力外,美国的国情也不可忽视。美国的商业模式比较简单,生态链清晰,各方利益都能得到满足。与此同时,美国的消费观念成熟,商家诚信度高,推广的意识也很强烈。

  中国则不太一样。林宁指出,一方面,中国的生活服务业本身很复杂,相当不规范,另一方面,中国的商业生态环境很恶劣,生态链不清晰,很多事情不可能满足所有人的利益,只能先满足用户的利益,再满足商家的利益,最后才是团购网站的利益。

  然而,每天依然有不同的进入者,团购网站各种各样的广告每天充斥着人们的眼球。宋承海指出,随着团购网站在各个地区“圈地”,团购行业的广告不仅仅针对当地消费者,更是针对当地的商家。

  一位不愿透露姓名的团购网站负责人表示,团购网站的魅力在于现金流非常充沛,一方面团购网站可以利用给商家付款账期的时间差,获得一定的资金,另一方面,消费者的消费预付款也是重要的现金流来源。

  据上述负责人透露,目前商户与团购网站多执行5、3、2的比例,也就是团购网站首付五成,一个月内支付三成,最后消费截止日支付剩余两成,这也就为团购网站提供了“钱滚钱”的机会。

  巨大的财富诱惑以及几乎不存在的准入门槛,使得团购成为人人都有能力分一杯羹的“蛋糕”,但不是每个人都有能力做好。

  美团网市场部经理谭晨辉认为,团购网站创业门槛不高,也是行业乱局的一个重要因素。“一个团购网站的最低‘配置’是1个客服、3个销售、3个编辑、1个技术以及1个兼职摄影师,硬件方面的投入甚至都不到2万元”。谭晨辉说。

  “许多人做了团购才知道,原来门槛是很高的。”谭晨辉认为,团购网站作为服务行业,服务门槛是上升的,需要企业拥有强大的用户数据分析能力,对服务体系的建立、手机客户端等技术的研究,这些都是门槛。

  团800联合创始人胡琛指出,发展较成熟的团购网站目前正处于“收缩”和“过冬”的状态。团800近日发布的《2011年4月份中国团购统计报告》显示,4月份全国新增团购网站不足300家,远低于3月的732家;此外,行业知名团购网站在三四线城市的市场收缩也在4月份有所显示,如开心网、美团网等知名团购网站陆续传出关闭部分中小城市分站的消息。

  “在三、四线城市,由于商户密集度不够,商家推广的需求相对较少,限制了团购业的发展。”胡琛说。通信世界网

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