不仅是资费高昂，印度的网络硬件条件也有缺憾。印度电信管理局(TRAI)去年12月发布报告称，全国范围内属于“最后一英里”的4000万铜线环路中，只有一半可用于宽带网络连接，使用最广的对绞铜缆大多过于陈旧，无法传输数据。这也是《福布斯印度》称印度遭遇通信危机的原因。
为了改变宽带发展缓慢的局面，印度去年底提出了《关于推进国家宽带计划的建议》，提出2012年前完成所有城市、市区与乡村委员会光纤宽带接入，在2013年前，所有超过500人的村庄实现光纤接入。为此，印度将成立由政府百分之百控股的国家光纤公司。
同时，印度也提出了宽带用户数发展目标，2012年，宽带接入用户达7500万(其中DSL用户1700万、光纤接入3000万、无线宽带接入2800万)，到2014年，宽带接入用户达到1.6亿(其中DSL用户2200万、光纤接入7800万、无线宽带接入6000万)，大型城市的下载速率将达10M，城镇与农村用户下载速率达2M。
