|
中国移动巴基斯坦子公司排名垫底年复一年
http://www.cww.net.cn 2011年5月23日 08:08 《新世纪》-财新网
作 者:赵何娟
市场策略的失败,则源于用人上的重大失误。一位参与并购的投行人士向财新《新世纪》记者透露,在并购完成时,该投行对中国移动提出了“保留原来团队,尤其是管理团队”的建议,但中国移动没有采纳,自己派了十几个中国人过去替换了原管理团队,尤其人事、财务等重要岗位均由“自己人”掌握。“一开始派去巴基斯坦的人,都是从中国移动各省级分公司抽调的,语言能力都不太过关,各方沟通效果不理想。”上述人士称。 2009年之后,市场没有大起色,加之政治不稳定带来的不安定感,中国移动陆续撤回了原有派驻人员,决定彻底本地化,尤其市场部全部都换成了巴基斯坦当地人,但本地化也未见效。 行不通的中国模式 从中国市场的“老大”到巴基斯坦市场的“老末”,中国移动无论在心态还是战略上,都显示出了不适应。中国移动欲以“农村包围城市”的中国式发展路径,来敲开巴基斯坦的市场大门。但事实证明,在不同的监管政策框架下,巴基斯坦市场与中国市场有着天壤之别。 中国是一个垄断型市场,运营商在定价上享有天然优势;但巴基斯坦自电信管制彻底放开之后,市场竞争自由而充分,用户普及率大幅提高,电信收入逐年递增,但资费呈逐步下降趋势。 PTA报告称,巴基斯坦移动行业在2009年-2010财年行业总收入2367亿卢比(约合181.2亿元人民币),较上财年增长11%,但与此同时,资费下降了10%-20%,已接近成本边缘。同时,巴基斯坦也是少数电信行业被课以重税的国家。 因而,用户覆盖率几乎成为运营商获利的最重要指标。熟悉巴基斯坦电信市场的人士称,巴基斯坦用户首先是典型的“价格型”用户,因为用户普遍有“煲电话粥”的习惯,这使得几大电信运营商持续处于价格战中;其次是通话质量。上述长期服务于中国移动海外收购的投行人士称,中国移动进入巴基斯坦之后才发现,军方干扰电信信号的情况十分普遍,这极大地影响了信号的稳定和通话质量,但这方面与军方多次交涉都无进展。同时,巴基斯坦实行自由携号转网,只是入新网时需要交一点激活税,这让用户忠诚度很低,像ZONE这种新品牌且服务质量不稳定的公司,很有可能在另一家运营商的价格优势吸引下直接流失。 虽然巴基斯坦政府与中国政府颇为友好,但在开放的电信市场,政府几乎很少干预市场竞争,中国移动在巴基斯坦难以获得任何特殊政策。相反,由于政府早前与阿联酋Etisalat电信的协议,中国移动的长途电话执照迟迟难以获得。2010年,巴基斯坦政府与阿联酋Etisalat联系,寻求其同意为中移动巴基斯坦子公司CMPak发放国际长途电话营业执照。实际上,早在2008年9月24日,政府已批准向CMPak发放上述执照。但最终Etisalat以巴方违反双方于2006年初所签的《巴电信公司股权收购协议》,而对此动议提出了强烈反对。 同时,中国本地、长途和移动电话牌照发放给国有企业,牌照数量少且不收取牌照费,而巴基斯坦本地接入、长途/国际、移动电话、克什米尔及北部地区(AJK&NA)等都需要牌照许可且需交费,如移动电话运营牌照费为2.91亿美元,有效期15年。 尽管中巴市场环境有种种不同之处,中国移动还是试图把在中国实验成功的“农村战略”经验用到巴基斯坦。2004年,王建宙顶着大多数人的反对进军中国农村市场。反对者认为,农村用户ARPU值太低,但投入巨大。然而,正是农村市场的开发,支持了中国移动数年的高速增长,近年来,来自中国农村的新用户占到了新用户总数的一半以上。 但是,“农村包围城市”的战略在巴基斯坦并无明显优势。相对于中国农村,巴基斯坦的农村土地成本丝毫不低于城市。因巴基斯坦实行土地私有化,电信运营商需要大量基站及机房用地,不仅开支巨大,且机房和基站建设很难统一规划,具有相当大的随机性。 为了节约成本,2009年之后,中国移动开始将中国全国范围的集中采购同时向巴基斯坦开放,各省也常将自己冗余或者“次一点”的设备转给巴基斯坦子公司去使用。但巴基斯坦整体基础设施建设都十分薄弱,尤其是农村地区,这都影响了电信运营商网络的建设和维护。
编 辑:赵宇 联系电话:010-67110006-864
文章评论【查看评论()】
|
重要新闻 通信技术 企业黄页 会议活动 |