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山东联通服务齐鲁旅游信息化见真功
http://www.cww.net.cn   2011年5月23日 08:52    通信世界网    
作 者:王玉君 晋浩新

山东联通抓住有利时机,开发了智慧旅游项目。智慧旅游是基于联通 3G WCDMA 高速网络优势构建的旅游信息平台,不但可以提高政府对旅游行业管理效率,也可以此打造数字化景区,提高服务水平。

5月16日,在山东联通信息化演示厅,笔者在现场可以直接看到,通过3G 视频监控,出现的千佛山景区状况:游客量、工作人员状况一目了然,尽在掌握。现场工作人员介绍说,这大大方便了景区的管理,如果景区有突发事件或者违法行为,政府、执法部门可及时进行处理解决。此外,对于个人来说,还可以通过三维景区图了解景区交通路线,进行个性化的出游计划。

除了对景区的视频监控外,更为先进“智慧旅游”正在齐鲁大地上遍地开花,让游客无须到景区现场,也能第一时间收获美好风光。同时通过网上直播,还提升了当地景区的知名度和美誉度。第四届“五莲之春”杜鹃花节在日照五莲山举行。日照联通首次运用3G 视频和网络技术,同步在3G 手机和互联网上进行了开幕式现场直播,3G视频直播业务应用取得突破性进展。据统计,在当天的直播过程中,近 2000名观众通过3G 手机和互联网观看了活动开幕式盛况。

山东长岛,中国十大最美海岛。长岛是全国旅游强县,同时被评为最佳避暑休闲圣地。山东联通在为长岛各大景区开通“宽视界”的基础上,又从电子门票系统能够帮助旅游部门有效提高工作效率、提升服务水平,同时可以及时、准确地进行客流量和门票收入统计等方面,建议长岛县旅游局启用电子门票。长岛旅游局利用联通光缆组成VPN专线,开通了电子票务系统。日前,长岛县各大景区开通了“电子票务系统”,结束了传统的人工售票、检票历史,实现了计算机售票、验票、汇总、统计、查询、报表等票务工作全方位管理,提高了旅游景区的管理水平和服务档次。

管理 景区 服务

山东联通多项措施打好旅游服务牌

山东联通依托WCDMA3G技术优势,综合固话、手机、宽带等多种应用手段,面向政府管理部门、旅行社、景区、游客四类需求群体,提供了数字化管理、数字化服务、数字化景区、数字化旅游等全方位的信息服务,从而大大地提升了山东省旅游产业的信息化应用水平。

岱宗夫如何?齐鲁青未了。庄严神圣的泰山,两千年来一直是帝王朝拜的对象,其山中的人文杰作与自然景观完美和谐地融合在一起,以其雄伟壮丽、庄严伟岸的丰姿,源远流长、博大精深的文化内涵吸引着世人。在泰安,山东联通适时推出的“综合旅游应用系统”,利用信息化手段,集合全市旅游产业上下游资源,建立的全方位、互动式的旅游信息商务电子平台,该系统与中国泰安•泰山旅游资讯网一并推广启用,通过该平台,游客可预先观看泰山及其周边景区的实时景观、交通、天气情况,自主选择确定游览路线。随时查询预订酒店、餐馆、酒吧、KTV等服务项目,为游客提供就餐、住宿、观光、娱乐、购物一条龙服务。平台的启用对加速泰山旅游资源整合,提升行业整体服务水平和市场竞争力,打造和谐友善的泰山旅游服务品牌有着重要意义。

淄博市有着丰富的旅游资源,齐国故都、蒲松龄故居、沂源溶洞群等享有盛名。为尽社会责任,以信息化助力当地旅游业发展,淄博联通积极与政府有关部门协商,制定打造“三维城市旅游平台”方案,为三星级以上旅游景区、宾馆、酒店及各大旅行社提供三维城市标注、搜索等信息化服务,致力让世界了解淄博,让淄博走向世界。淄博联通与该市旅游局就“打造三维城市旅游平台,加快旅游信息化发展”签订战略合作协议。按照协议规定,联通公司利用淄博信息港资源,通过三维全景、视频监控等信息化技术,全力打造网上展现淄博各大旅游景点的旅游资源,实现景点的人性化服务和即时动态管理,为游客提供“吃、住、游、娱、购、行”等网上信息搜索服务平台。“三维城市旅游平台”的建立对推进当地旅游业发展,拓宽信息化产品应用,起到了积极的促进作用。

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