为提高员工工作效率，增强员工之间横向及纵向业务交流，新疆喀什铁通从“三个方”面积极推动“无纸化”办公。
一是将红头文件、业务通知单、业务培训内容、业务考试题等通过分公司办公0A、客服工单、腾讯通等方式下发。为督促相关对口部门按时开展业务，分公司特此要求机关各部门在电报、文件收签单上及时签字确认，要求各营业部通过QQ及时回复收阅情况。
二是为了便于装机班、营销员这样在户外工作的员工能及时得知相关业务通知，分公司主张采取“飞信“形式，将各类紧急会议、应急抢险、“每日一题”等内容发至每个人的手机上。
三是为便于对营业员的业务指导工作，通过QQ群及腾讯通实现与营业员面对面的业务沟通和指导，每周五都利用“空中会议”的型式，对营业员进行“每周一课”培训工作。
通过以上方式，有效提高了工作时效，减化了工作流程，受到全体员工的一致认可和赞许。
