郑州铁通开展用户引入线整治活动

http://www.cww.net.cn   2011年4月26日 09:54    通信世界网    

作 者：李晓

日前，郑州铁通全力开展用户引入线整治活动。该活动让每个营业局提报一个2010年度平均线路责任故障率最高的用户规模在500-1000的千线局及以上机房，对上报机房开展引入线专项整治，最后分组评比。要求整治后本地缆线原因引起的宽带用户故障申告率同比下降20％以上且低于1％，固定电话用户故障申告率同比下降20％以上且低于0.5％。用户故障申告率和同比下降值和到达值权重各占评分的50％。

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