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淄博铁通开展“三个一建设” 提升班组“整体”形象
http://www.cww.net.cn   2011年3月30日 12:57    通信世界网    
作 者:马文莹

近日,淄博铁通针对班组存在的问题开展了“三个一”建设。一是统一填写一本综合管理台账。针对各班组填写的日志、台账、记录都不统一的问题,公司依据班组所属类别分别制定了八类《班组综合管理台账》,并赋予编号。如经营部类班组,其台账编号为淄铁通综(台账)-01,内容包括日工作记录、学习记录、月度经营分析会议记录、考核讲评等到十八项记录。二是统一建立一套体现班组重点工作内容的上墙揭挂图表。包括班组岗位职责(根据班组所属类别有所不同),每日工作进程控制(小白板)、维修年月表、市场态势图,月营销推进计划表、党支部争先创优营销业绩进度表。三是统一形象。根据不同性质的班组,公司统一为各班组员工定制工作装,并根据岗位不同配发了工号牌。所有工号牌及对应员工姓名均录入公司客服系统,以便用户查询投诉。通信世界网

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编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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