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淘宝网发布网购安全提醒 “菜鸟”新手网购防骗秘笈
http://www.cww.net.cn   2011年3月10日 16:58    通信世界网    

三、虚假邮件付款

·事件回放:刚开张卖充值卡的小罗收到一个“100张”的订单,兴奋得不行。谁知他遇上的是一个骗子,骗子用一封虚假邮件称自己已付款,让其赶快发货,并一再催促:“快快快!”尽管对方还未付款,可小罗确实收到了邮件,新店开张为了给顾客一个好体验,小罗慌乱中就给对方发了货。

骗子A:老板,充值卡有货吗?我要100张。

卖家B:(刚开张就有生意上门,还这么大个单,老天有眼啊)有货有货,你拍好付款我马上发。

骗子A:老板,我已经付好款了,发货吧。快快快!

卖家B:没有啊,我这状态是等待买家付款啊???

骗子A:怎么可能,你看下你邮箱,买家已付款的邮件没?我已经付款了,快发货快发货。有收到邮件吗?

卖家B:邮件我是收到了,但是你没付款啊。

骗子A:你都收到付款邮件了,还不发货啊,小心我投诉你!

卖家B:(新店开张别给顾客不好的体验)好吧,我现在就发货。

·骗术分析

利用手卖家不熟悉操作流程,害怕得到顾客中、差评及急于求成的心态,使用虚假付款邮件迷惑卖家,使卖家在慌乱中发货。

·防骗技巧

新手卖家特别要注意“大客户”对于大单需要特别注意以下几点:

1.对方是否已付款至支付宝。

2.查看交易管理,对方所拍或已付款旺旺ID是否与你对话的旺旺为同一ID。

3.如果对方已付款至支付宝,那么对方是否已“确定”要哪种类型的虚拟商品。

4.对方所要商品是否与所拍下商品一致(包括数量及种类等)

5.对方是否同意加好友。如果不同意,请随时做好截图记录或使用相关软件进行录屏。通信世界网

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编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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