—— 商海扬帆爱作桨
翁浩浩 何苏鸣通讯员 杨俊
来到阿里巴巴园区，让人感触的地方很多：极富艺术元素的建筑，彰显个性的工作环境，充满活力的年轻团队，当然还有独特的企业文化和价值观。
前不久，阿里巴巴集团员工吴菊萍荣获全国道德模范称号，成为阿里巴巴的“金名片”。不过，对于吴菊萍的义举，同事们并未感到太多意外，因为她只是做了一件很多“阿里人”都会做的事。
说这话的底气何在？近日，记者走进阿里巴巴探访，寻找答案。
乐于助人的阿里味
所谓的“阿里味”，就是“阿里人”特有的价值观。凭这股“阿里味”，甚至可以从喧闹的饭店大堂准确找出哪桌人是阿里巴巴的。
——阿里巴巴员工
【关键词】感动阿里奖
诚信通销售部的超大办公室可以容纳好几百个座位，吴菊萍的座位就在其中，编号为“5-3—A127”。吴菊萍的办公桌，每天都会有清洁工来收拾，给植物换水。“她现在出院啦，希望能早日回归！”同事们笑着说。
在阿里巴巴，还有一位“重量级”人物——获“感动阿里奖”的邓鹏迪。2005年3月，他和同事一起走在杭州市华星路与古翠路交叉口，突然开来一辆公交车，他推开身边的同事，自己却被撞断7根肋骨，躺了近1年才康复。2006年的员工大会上，马云亲自为他颁奖。
说来也巧，邓鹏迪和吴菊萍同一批进公司，一起参加培训。吴菊萍救人负伤后，他到医院探望。“她这样做，其实不意外！”邓鹏迪觉得，碰到这样的事，很多人都会去做。
“这在我们集团其实是蛮平常的一件事。就像我当时救人，也是出于本能反应。”他说，新员工进公司的第一堂培训课就是关于价值观，团结协作、乐于助人的观念早已刻在大家骨子里。
【关键词】六脉神剑
阿里巴巴的员工胸前都挂着一块工作牌，印有“六脉神剑”口诀。“六脉神剑”并不是什么武林秘籍，而是阿里巴巴企业文化的核心价值体系：客户第一：客户是衣食父母；团队合作：共享共担，平凡人做非凡事；拥抱变化：迎接变化，勇于创新；诚信：诚实正直，言行坦荡；激情：乐观向上，永不放弃；敬业：专业执着，精益求精。
“吴菊萍救人，就是‘六脉神剑’的表现，比如平凡人做非凡事；乐观向上，永不放弃等。”阿里巴巴品控部主管吕徐飞说。
阿里巴巴园区内竖着两大雕塑，特别有意思。一座是蒙古大汗，唤作“又猛又持久”；另一座是“很傻很天真”。而吴菊萍就曾用“很傻很天真”来形容自己。在同事们眼中，她就是一个平凡而典型的“阿里人”。
阿里人都有热心肠
我们有员工自发组织的10个“阿里派”、16个“幸福团”，像一颗颗充满活力的种子破土而出。很多阿里人都为公益事业默默贡献着力量。
——阿里巴巴员工
【关键词】阳光家园
阳光家园是最受“阿里人”关注的“幸福团”之一。它发动广大“团员”每人每月拿出10元零花钱，资助杭州聋哑学校的孩子。“刚开始，只有固定的成员捐款，后来带动身边的同事和朋友捐。现在，很多网商客户也加入了。”阳光家园负责人吴肖说。
阿里巴巴园区3号楼大厅南侧，摆放着一个大大的铁皮集装箱，上边贴有爱心标志。它有个好听的名字：爱心集装箱。社会责任部的苏希介绍，去年5月，爱心集装箱正式运作，将爱心物资在灾难发生后迅速送出。
