该系统支持IP电话、PSTN电话、集群对讲系统、卫星系统等通讯方式，满足多个应用场景下调度通信应用，打破信息孤岛，真正实现全网全互联。
互联互通—解决应急中心各部门间不同终端的无缝互联
MDS（多媒体调度系统）可实现用户内部现有各种有线、无线电话终端的无缝免费通信，其中，通信终端包括指挥中心IP话机、办公模拟座机、各值守处调度终端、应急车IP终端、集群对讲终端等等。
便捷管理—国家-省级-市级-区县分级管理
本次建设的系统分布式部署除了集中管理、分布部署的能力以外，还利用分布式架构实现自成体系、协同调度、压力分担、互为备份的能力。国家-省级-大连市-区/县级可分为不同管理级别，大连市应急指挥中心为核心权限，上对国家、省级应急办报告工作，下对所有单位统一管理和调度。
作为平安城市的重要组成，应急指挥通信系统在遭遇突发事件时承担着及时、准确、畅通传递等第一手信息的重要角色，是决策者正确指挥抢险救灾、防灾减灾的中枢。只有在突发事件来临时，通过应急通信系统起到信息、指令的“上传下达”，才能把好平安城市管理的第一道关。
捷思锐科技旗下多媒体调度指挥通信系统以其强大的融合性、快速的布设性、移动性、简单操作性等特点，成为助力国家倡导城市应急“大联动”的有效技术手段，为各级政府及时应对突发事件，维护社会稳定提供了可靠的技术支持。
