以上四大电信主流业务的替代，根本驱动力来自于宽带服务的低成本发展和Internet业务的成熟，而智能终端产业链成熟、低成本普及是大众市场爆炸式增长最强大的推手。
运营商已经深刻认识到自己所面临的压力和挑战，必须寻找下一个万亿市场栖身，转型发展移动Internet服务成为必然之路；但移动Internet也并非坦途，全球领先运营商已经历了三个阶段：1）独创和学习电信领域标杆(如DOCOMO、Vodafone)阶段，证明难以成功；2）学习、复制OTT领先SP(Apple、Google)阶段，能力、机制、人才、文化、DNA不具备，同样难以成功，借用国内某运营商高层的结论：“腾讯所作的，我们做起来都没竞争力；我们所作的，腾讯未来想做都能做，而且可以免费的做！”；3)回归本源，深度剖析移动Internet规律和自身优势，寻找第三条路；那么，第三条路在哪里？
电信运营商发展战略分析及建议
正确判断产业发展的阶段和节奏是非常关键的，目前电信产业是仍在增长的万亿美金市场，未来5年仍将是运营商主体营收的来源，但逐步触摸天花板，传统业务的保护和维系仍是首要战略；移动Internet是新兴产业，但还很弱小，成长为新万亿市场需要5-10年甚至更长的成长过程，但格局之争已经开始，“预则立、不预则废！”。如2011年在美国Apple和Google全球营收之和尚不敌ATT的在美国的营收。
首先，保护、提升管道价值，由效率的管道向智能管道演进，同时推动管道货币化运营；全球领先运营商一直致力于将管道能力提升，提高管道的效率，如升级HSPA、LTE，建设FTTX，按“有线无限宽、无线无限短”模式发展WLAN，通过固网和无线、室内和室外网的协同来提升网络吞吐能力，如ATT、O2；保护管道的高价值，通过智能的网络实现价值定价和价值服务，同时约束低值流量，实现带宽和收益之间的平衡；通过战略合作构建云平台能力解决应用创新和支撑难题，如Vodafone、FT；通过对QoS/QoE、安全、SLA等网络能力进行定价，推动网络货币化，如Telefonica、T-Mobile；构建面向未来的网络架构和新商业模式，ICT支撑和XaaS服务架构的演进是关键，同时通过产业链合作、客户洞察研究、端云结合的体验和价值创新，有选择的渗透ICT、M2M、移动Internet、数字家庭等四大新领域，逐步将电信域的管道和渠道优势转变为新领域的市场和价值优势。
其次，大幅优化运营、运维模式，精细化运营和管理。聚焦“前台”主业，提升核心的运营能力；“后台”战略合作，实施管理服务。将自有资源由后台转移到前台，聚焦市场营销拓展和渠道管理、价值链合作、新业务/服务领域创新；对传统后台网络、运维服务，大力实施外包、集中化、BOT和引入管理服务，通过产业链优质伙伴提升网络、技术支撑能力，实现前台、后台“双强”。服务将逐步贯穿于客户需求到响应的互动全流程，产品即服务、方案即服务，把握产品服务化、电信ICT化、业务QoE“端管云”贯通、服务社交网络化、支撑云化的大趋势，加速推动运维转型
第三，区分不同类型的管道，差异化创新业务和服务，构建层级化的商业模式；构建数字超市，利用用户资源和客户渠道优势积极向“端云”协同服务领域转型发展；
2009-2010年全球流量统计发现，网络管道因终端而分化，非智能手机流量约40MB/月，智能手机约400MB/月，数据卡约4Gbyte/月，呈现“1:10:100”三类分化的管道。不同的管道，运营商控制力和收益情况也不同，“1”类管道基本是端到端控制，流量收益比最高，且业务创新的空间仍然很大；“10”类管道逐步被Apple、Google等终端厂家和OTT SP价值旁路控制，其端云服务分流、旁路了运营商价值；“100”类管道让运营商自损流量，欠缺盈利模式；
