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The Economic Times:Cook必须重新定位苹果品牌
http://www.cww.net.cn   2011年10月18日 14:16    通信世界周刊    
作 者:倪兰(编译)

第一次,苹果在没有了其标志性领导人的情况下,发布了其新一代iPhone产品。但对于CEO Tim Cook而言,可能已经提前开始思考其将面临的巨大挑战——重新定位公司的营销,以保卫其品牌。

随着谷歌Android手机的蓄势待发,在此关键时刻,Cook很可能坚持既定的作战计划。但就长远来说,他最好能将公司从Jobs庞大的阴影中带出。Jobs为苹果培养了一大批追求易用性和丰富内容的忠实拥趸,他为苹果的品牌遗留下的神秘和印记或许将不可能被取代。

这些拥趸和其追求的理念才是Cook真正必须尽力去保护的,而不是去尽力维护Jobs过去的光环。

“毫无疑问苹果将经历一段转型期。其品牌正面临许多风险。”美国西北大学Kellogg管理学院市场营销教授Tim Calkins认为,“Tim Cook的前行之路上面临着很大的压力。最难的部分在于,他不是Jobs,他也不能尝试成为Jobs。”

事实上,在iPhone 4S的发布之时,Cook就自己退后而让配角们,如首席营销官Phil Schiller、软件负责人Scott Forstall和设计大师Jonathan Ive来兜售新产品。

“他们已经在市场中找到新的声音。”Calkins表示,“保护品牌中的核心要素,与此同时,向前进。”

“不能让苹果变成一个纪念Steve Jobs的品牌,”Calkins补充道,“Cook不应该害怕改变公司与消费者沟通和接触的方式。”

在品牌和市场营销之外,最终苹果的产品也应该体现出Cook与其团队自身的价值判断。通信世界网

编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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