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昌邑联通优质服务保障重点客户网络畅通
http://www.cww.net.cn 2010年9月21日 15:34 通信世界网
作 者:卢亮
临近“双节”,为保障社会各类重点客户的网络畅通和安全,昌邑联通启动重保程序,以优质服务保证客户网络安全畅通。 他们通过组建重点客户网络传输环网、提供双路由备份、优化节点网络等措施,全面提升重点客户服务支撑水平。大客户网络传输环网可以让重要客户纳入环网内,当环网一端中断时,整个网络系统将自动迂回从另一端连接,确保网络传输不受影响;而双路由接入保护则是提供另一条独立网络路由,将接入光缆分别割接到2套独立的单元模块上,实现主备份,当主用电路意外全部中断时,备用电路自动启用,以双系统双路由的“双保险”实现的重要客户网络零中断目标。同时,该公司坚持常态化的网络节点优化和隐患排查、整治,对重要的客户机房、设备、光缆、端口等网络资料逐一详细登记造册,张贴标签,健全全程路由资料和客户电路手册,进一步完善网络应急预案,在突发事件和自然灾害发生时做到能够以最快速度恢复客户业务。
编 辑:赵宇 联系电话:010-67110006-864
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