中秋国庆“两节”将至，江西铁通团委组织百余名团员青年，编成“青年文明号”、“宽带畅通青年志愿者”和宽带大赛选手三支队伍，为广大用户提供现场装移机、义务清洁电话、免费维护电脑等上门服务。
“青年文明号”队伍由各级“青年文明号”集体中的团员青年组成，47人以地区为单位，分别结成便民小分队、用户回访小分队、业务宣传小分队等，向用户宣传新业务，为用户解疑释惑，并征询用户意见和建议；“宽带畅通青年志愿者”共计60余人，主要开展宽带延伸服务，包括室内线整治、查杀电脑病毒以及上门办理续费等；宽带大赛选手指的是历年来参加过职工技能大赛的团员青年，共有26人，这部分“IT精英”重点对各地市商企集团用户、光纤专线用户进行回访，以满足高端用户的不同需求。
据悉，“三支队伍”将就服务用户数和用户满意率两项指标进行PK。
