岁末年初，江西铁通工会连续走访23个经营分局（班组），给41名困难员工送去“温暖”。
6年前，该公司工会建立“互助互济”友爱基金会和“困难职工帮扶”基金中心，基金来源公司行政贴补和工会自筹。去年，该公司深入实践科学发展观，修订完善互助互济管理办法，将大病事后济助变为事前帮助与事后济助相结合，并将济助范围扩大到正就读中小学生的特、重困员工子女，以及遇到特殊经济困难、影响就学的一般困难员工。
今年初，该公司又着手建立“三不让”机制，即：不让一名职工家庭生活在贫困线以下、不让一名职工子女上不起学、不让一名职工看不起病，进一步加大帮扶力度，扩大济助范围。