作者：Frost & Sullivan副总经理 李东平
8月下旬，国内各运营商相继发布了2010年上半年的财报，从总体情况来看，各家运营商还是保持了原来的发展势头，依然有着相对好的收入和好的利润。但是，从这些好看的财务数据后面，我们也看到了一些问题，那就是运营商在加速成为增值业务的通道，特别是在无线互联发展的大环境下。
一、无线互联环境下运营商真正的增值业务收入比重并不高
我们以中国移动为例。从中国移动的中期年报中，我们看到，其2010年上半年总的营业收入为2298.18亿元，而增值业务的收入为679.09亿元，占总收入的29.55%。这里的增值业务包括了三个部分：话音增值业务、短信增值业务和非短信数据业务，是除了话音收入（包括月租费）外的其他所有业务收入。
按照半年报的内容，在679.09亿元的增值业务收入中，话音增值业务的收入为115.78亿元，短信业务的收入为257.87亿元，而非短信数据业务的收入为305.44亿元。按照中国移动的统计口径，话音增值业务包括来点显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫限制、来电隐藏、语音信箱、会议电话等业务，这些业务是基于其话音系统上开发的一些业务，只要拥有基本的通话网络系统，就可以实现，因此，并不能算是真正的无线互联环境下的增值业务。而短信业务包括了点对点短信、梦网短信、集团短信、短信回执、移动秘书、全球呼等业务，也可以看出，同样只要具备电话通话的网络系统，短信类的业务也就可以迅速的发展起来，而且历经这么多年来的培养，用户已经把短信作为运营商必须提供的基本能力，因此，短信业务也不算是真正的增值业务了。最后，我们来看非短信数据业务，都包括手机上网（WAP）、彩信、彩铃、手机报、手机邮箱、手机支付、手机视频、数据卡等（还包括一些IDC、IP专线等业务，但是收入很小，我们这里就忽略不计了）。可以看出，这些业务是需要运营商去整合产业链，发觉用户需求，需要努力去实现的，这部分内容，我们才称作是真正的增值业务，是符合无线互联发展的增值业务。
所以，从真正意义上理解，中国移动的增值业务收入为305.44亿元，占全部收入的13.29%。由此可见，中国移动多年发展的增值业务，在收入占比上依然还是很小的份额。
二、数据流量的业务快速发展，是新增收入的重要贡献者
数据流量业务收入属于典型的运营商通道收入，用户通过运营商提供的基础网络通道，实现自己想要的服务。
根据中国移动2010年半年报，包括手机上网和数据卡上网在内的数据流量业务收入为134.7亿元，占非短信数据业务收入的44.1%，同比增长64.2%，占非短信数据收入增量的68%。这里面除了中国移动曾经大力发展上网本和上网卡业务外，基于无线互联的大发展也是一个主要的原因。随着移动互联的开放，更多的脱离运营商的一些无线互联服务商开始直接面向用户提供服务，通过第三方渠道实现收入，所利用的就是运营商的通信通道，给运营商带来的直接利益就是流量的提升。
三、运营商重点发展的业务多数是内容型的业务，对内容的控制权不强
根据中国移动的报告，中国移动目前重点数据业务主要包括无线音乐、彩信、手机报、飞信、12580以及手机邮箱等，2010年上半年收入是124.02亿元，占非短信数据业务收入的40.6%。同时，中国移动在未来还将大力培养一些新的业务，如手机阅读、手机视频、手机游戏、手机电视等。这些重点的数据业务和未来大力培养的新业务，都可以归为内容型的业务，而这些内容型的业务中，运营商对于内容没有特别的控制权，因此，还是一个业务的通道。如果内容提供者有其他更加合适的渠道去发展、推广自己的业务，运营商就会受到比较大的冲击。目前，在音乐、游戏、报纸、阅读、视频等内容方面，都出现了第三方进行大力推动，甚至是内容商自己在推动的情况，给运营商未来的发展带来了不确定性。
