新乡铁通开展交接箱整治工作 提高客户感知

http://www.cww.net.cn   2010年9月1日 09:54    通信世界网    

作 者：李德强

为有效降低因交接箱引起的客户故障申告，提高客户感知度。新乡铁通自6月初开始，利用三个月时间对管内交接箱集中开展了整治达标工作，取得了明显成效。

在集中整治工作中，新乡铁通网运部门与各经营部通力合作，组织人员分别从交接箱卫生清扫、废旧跳线清理和号线系统台账管理等方面入手，逐箱、逐项进行整治，在九十个工作日内，先后完成了管内61个交接箱的整治工作，经检查合格率均达100%，整治工作受到了预期效果。

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