市场调研公司Strategy Analytics刚刚发布今年第二季度全球智能手机市场数据，诺基亚仍以40.3%的市场份额排名第一，但诺基亚智能手机平均售价已从去年第二季度的181欧元，一路降至今年第一季度的155欧元和第二季度的143欧元，这大大影响了诺基亚的盈利能力。
受智能手机市场表现的影响，诺基亚7月22日发布的财务报表显示，第二季度该公司营业收入为100亿欧元（约122.1亿美元），同比仅增长0.9%；净利润则由去年同期的3.8亿欧元（约4.85亿美元）下降至2.27亿欧元（约2.9亿美元），同比下降幅度达到40%。
惨淡的业绩已经开始影响诺基亚CEO康培凯的帅位。《华尔街日报》7月19日报道称，诺基亚已开始寻找新的CEO，董事长约玛·奥利拉最近已经和美国一家大型科技公司的CEO进行会面。康培凯则呼吁外界停止对CEO的猜测，他表示“要集中精力解决手边的事情”。
价格降低稀释利润空间
诺基亚在出货量、市场份额等方面仍然遥遥领先，但平均售价的降低不断稀释它的利润。
诺基亚预计今年它的手机销量增长10%，市场份额则与去年基本持平。事实上，今年第二季度，诺基亚在全球出货1.11亿部手机，比第一季度增长3%，与去年同期相比增长8%；它的全球整体市场份额为33%，与第一季度持平，但低于去年同期的35%。关键的问题是，诺基亚手机整体的平均出厂价格正不断下降，今年第二季度为61欧元，低于第一季度的62欧元，更低于2009年第四季度的64欧元。
智能手机是整个手机市场利润较高的领域，约占整体手机市场19%的份额，诺基亚的表现与上述情况大体类似。数据显示，第二季度诺基亚智能手机在全球的销量为2400万部，比第一季度的2150万部提升了11.6%，但它的平均售价却比第一季度下降了8欧元。Strategy Analytics的研究报告显示，第二季度全球智能手机销量6000万部，前三甲诺基亚、RIM、苹果分别占据40.3%、18.8%、14.1%的份额。
苹果公司也刚刚发布了2010年第三财季业绩报告，数据显示，iPhone在这个季度销量为840万部，仅相当于诺基亚的1/3，但iPhone相关产品与服务的收入却达到53.34亿美元，与去年同期的30.60亿美元相比增长了74%。一位接受记者采访的业内专家认为，iPhone的利润率应该在50%左右，他在对比了诺基亚和苹果的财报之后表示，诺基亚只是在中低端保有规模优势，但它在利润丰厚的高端智能手机领域缺乏竞争力，这让它陷入业绩困境。
软件与服务转型难言成功
近两年，诺基亚希望借助庞大的用户群体向移动互联网转型，不过，目前诺基亚的软件和服务还不能带来更多利润。数据显示，第二季度诺基亚手机及相关服务业务的营收仅增长3%，被寄予厚望的地图和导航业务虽然增长71%，但规模只有2.53亿欧元（约3.23亿美元）。
同时，这种转型似乎影响到了硬件的发展。iSuppli一位行业分析师告诉记者，诺基亚在第二季度上市的新机型不超过10款，而在去年同期至少有20余款，而且这些新机型同时涵盖了WCDMA、TD-SCDMA以及CDMA1x三种制式，在主力的WCDMA市场上，诺基亚只有7款新手机上市。
在iPhone面世之前，诺基亚Symbian系统的N系列手机一直是智能手机市场的统治者。问题与操作系统具有很大关系，iPhone和Andriod系统改变这一切，现在Symbian系统被认为很“笨拙”，全球三大国际评级机构惠誉国际7月22日发布的报告认为，“相对于iPhone、黑莓和Android操作系统，诺基亚继续研发Symbian平台的决定可能给它带来劣势”。近日，诺基亚（中国）投资有限公司副总裁林启中也在采访中承认Symbian系统“存在流程固化等问题”。
