据国外媒体报道，据一位知情人士透露，苹果公司一位高级天线专家曾在iPhone 4早期设计阶段提醒乔布斯iPhone天线有问题，而且很可能会导致通话中断。
那位高级工程师和天线专家名叫鲁宾卡巴莱罗（Ruben Caballero）。据知情人士称，卡巴莱罗去年曾通知苹果管理层，称iPhone 4的天线设计可能存在信号接收问题。据另一位知情人士称，在6月24日iPhone 4正式发布之前，有家运营商合作伙伴也对天线设计提出了质疑。
据知情人士称，有一家电话服务供应商在iPhone 4正式发布之前也进行了测试，结果表明天线可能会导致信号接收问题。
其他许多运营商也对iPhone 4进行了测试，主要是为了协助苹果发现潜在问题。联邦通讯委员会也对iPhone 4进行了检测，但其检测目的主要是确定手机是否能在被分配的频段上使用以及确定它不会与其他设备互相干扰。
之前也曾有人怀疑iPhone 4的信号接收问题与AT&T的网络有关，但《消费者报告》在检测时同时还对比检测了其他几款手机，均未出现类似的信号丢失问题，从而证明iPhone 4的信号接收问题与AT&T的网络无关。
IPhone 4采用了金属天线，包围在机身周围。苹果高管之所以选择这种设计是因为它可以让iPhone机身更轻更薄。这个问题最终导致iPhone 4出现信号接收问题，从而导致权威杂志《消费者报告》给予iPhone 4负面评价。受此影响，苹果股价立刻转头下跌，苹果迫于压力发布iOS 4.1测试版，但仍未能解决天线问题。
苹果发言人史蒂夫道宁（Steve Dowling）拒绝就此发表评论，同时拒绝安排卡巴莱罗接受访问。 记者曾试图直接联系卡巴莱罗，但他未给予回复。 苹果今日宣布，公司明日将举行iPhone 4新闻发布会，但没有说明是否将解决天线问题。 道宁拒绝提供更多细节，也没有说明乔布斯是否会出席。
