经过近四个多月的紧张准备和认真审验，新疆铁通顺利完成了技术业务学习题库的汇编工作，并于日前将题库汇编发放到每名员工手中。
为认真贯彻落实铁通集团公司加强员工培训工作的指导意见，适应电信业改革、竞争、发展的需要，进一步提升员工的技术业务水平和生存发展能力，打造新疆铁通专业化的网络维护、市场营销、客户服务队伍，为公司市场经营转型发展储备人才，结合新疆铁通实际，组织编写了生产一线人员的技术业务学习手册。本次题库从收集、汇编、审核到印刷成册，历时4个多月。
此套技术业务学习手册包括4个分册：通信网络设备维护人员分册；铁路专网通信设备维护人员分册；市场、客服人员；通信终端设备维护人员分册。内容包含了新疆分公司网维、铁路专网、市场、客服一线人员必须要掌握的应知必会的基本知识、基本技能，突出了通信新技术、新业务、新设备的基础原理、结构、性能、标准和营销、服务技能等知识要点，内容比较丰富，针对性、实用性较强，适用于公司各单位员工日常的集中学习培训、每日一题和岗位练兵活动。