李智（东莞移动电话行业协会秘书长）：从目前的实际情况来看，3G的运用并不多、实用性还不是太强，而且费用也比较高，消费者同时还需更换手机，由于整体的服务还没有达到尽善尽美的境界，因此多数用户还在使用2.5G手机，这一格局短期内难以改变。但从长远发展看，3G运用将是今后的主流方向。
目前，运营商在推广方面相对谨慎，从而使消费者对3G业务方面认知不足，建议运营商多渠道推广3G业务，逐渐培育消费者使用3G的习惯。
东莞联通：至今年5月已热卖IPhone手机3500余台，而推出新的资费优惠后，每天用户入网量有了大幅提升。我们设立了3G业务体验专区，重点演示各类3G典型业务，但3G的普及尚需各运营商、上下游价值链相关企业共同努力。