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Twitter增收需继续拓展思路
http://www.cww.net.cn   2010年4月19日 15:13    通信世界周刊    
作 者:舒文琼

    在坚持不做广告4年之后,微博Twitter终于放弃了最初的原则:当地时间4月13日,Twitter宣布推出PromotedTweets广告平台,企业用户可以购买特定的关键词,从而在用户对该关键词进行搜索时显示相关广告,同时表示还计划在用户的信息流中发布相关推广信息。

    此消息一出,多半Twitter用户持反对意见,有人留言称:“Twitter,我原以为你是与众不同,现在的转变让我失望。”是的,Twitter在业务提供上的确与众不同,但是Twitter作为一个商业公司的本质和其它网站并无二致,它需要足够的资金维持正常运转,例如租用服务器和办公场所、给人员发放工资等,它还需要基本的盈利,和给创始人和投资人一定的回报。

    尽管Twitter此前已通过数轮融资募集到超过1.5亿美元的风险投资,足以维持日常运营,然而如果没有实实在在的利润来源,那么资本市场过高的估值就蕴含巨大的泡沫风险,而一旦泡沫破灭,最后损失惨重的还是Twitter自己。犹如2000年左右互联网市场的泡沫膨胀,2001年左右破裂后,很多曾经风光无限的互联网公司迅速关张。为了不重蹈这些互联网公司的覆辙,寻求盈利点则是明智之举。因此,Twitter拓展新的盈利点无可厚非。

    不过,Twiiter广告平台能否成功则还面临着很多不确定性因素。

    首先,大多数用户可能并不关注搜索广告。根据统计,在Twitter上PromotedTweets的回复中,70%的用户表示反对。而广告投放者一般都会通过点击率、回访率等跟踪测评广告投放效果,如果大多数用户表示抵触,广告效果必然不佳,现有的广告商必然会考虑停止投放,而更多的处于观察阶段的潜在广告商更会因此另做决定。

    其次,用户有可能会流失。如果用户对广告极其反感,那么他有可能会减少使用Twitter的次数,或者选择放弃Twitter的服务。用户是Twitter的核心资源所在,如果由于广告而失去用户,那么Twitter就有些得不偿失了。Myspace和Facebook在此方面就有惨痛的教训,这两家社交网站引入了过量广告,致使大量用户流失,广告投放量也随之大幅下降。

    再次,广告模式需要进一步探索。就目前而言,全球的社交网站尚无特别成功的广告模式,因此Twitter没有经验可借鉴,只能摸着石头过河。Twitter现在小心谨慎地迈出了第一步:在搜索页面的顶部显示广告,仅此一步就引起了用户的不满,Twitter要探索下一步更是阻力重重。

    其实,除了广告模式外,Twitter还可以探索更多的商业模式。据了解,像英国电信运营商利用微博来做在线客户服务,Twitter不妨抓住其中的机遇,在Twitter的基础上特别增加一些功能,针对某家企业提供针对性的微博服务,而既然与普通的微博有所不同,那么Twitter就理所当然地可以收取一定的费用。

    总之,要增加收入,Twitter还需要继续拓宽思路。

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编 辑:徐亮    联系电话:010-67110006-887
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