在美国，许多人是通过网站或使用其应用程序的第三方客户端使用Twitter的。但还有一个很关键的因素，而且至今也是可以最大可能地接触潜在客户的方式，那就是短信。有一段时间，该功能似乎不能再运行，因为那荒谬的承运商短信费用，但Twitter一直在努力挽回这一功能。而今天，他们宣布了一项新协议，进一步扩大了该服务：与印度最大的运营商BhartiAirtel公司成为合作伙伴关系。
这项协议允许BhartiAirtel的用户通过短信免费接收帖子，并按一般的短信资费发送帖子。看起来，这并不是什么大的合作案。因为去年Twitter不得不在多个国家连续停止该业务的原因就在于，当地的运营商坚持要求Twitter支付高额费用使Twitter用户能够免费通过短信收帖子。而现在，Twitter已经明确表态，开始努力想出既能促成该业务的推行，又能使运营商同意的方案了。
而且在印度，短信是非常重要的。不仅是因为该国的10亿居民（其中超过1亿居民是BhartiAirtel的用户），而且还因为许多印度人都无法访问高速互联网，而且也没有iPhone手机来轻松登录Twitter.而这也是为什么Facebook决定首先在印度测试其Facebook简约版项目。但是，短信也是一个桥梁，可以让更多类似印度这种地方的人可以更容易地访问Twitter。
如果BhartiAirtel的用户想要在手机上开始使用Twitter，只需要发送“开始”至53000.但用户要记住的是，通过手机发帖子是需要收费的，尽管运营商在这方面根本没有什么成本。