技术创新是IT产业的主推动力，研发团队在任何一家软件公司都是保持持续发展的生命线。
在本土最大的管理软件厂商用友软件内部活跃着大批的软件研发人才，更有着一大批为用友各条产品线做创新应用开发的软件工程师团队。
在用友畅捷通内部，软件研发人员形成了一道靓丽的风景线。他们是公司眼中的宝贝，长期需要面对高难度，甚至高压力的工作。他们和国内大量软件外包工程师不同，他们除了需要考虑代码行的编译、优化，还要考虑整体软件产品架构，更要结合一线销售人员和实施人员共同了解客户市场需求。
用友畅捷通的前身，用友小型管理软件事业本部自成立以来，研发团队从最早的30人一直增长到目前超过300人的专职研发团队，成为了中国专业中小企业管理软件行业最大的研发团队。
软人才10倍增速背后的硬实力
不到5年时间，用友畅捷通软件工程师10倍的增长速度，快吗？快。很快吗？在常人看来似乎也不算是什么奇迹。
“没有深入了解，或者没有根据我们当前的软件人才储备情况，去看这10倍的人才增速，自然不会有任何感觉。”
用友畅捷通软件有限公司副总经理杨宇春介绍：2005年用友小型刚刚成立，2006年9月开始动工研发新一代产品。当时面临的市场人才环境，从2006到2007年，由于整个软件市场的良好发展，人才异常短缺，几乎所有的软件公司都在招聘优秀的程序员。
而用友畅捷通需要的研发人员并不是简单的编程人员。既要娴熟软件开发，同时又要对管理软件架构，以及用户需求有深入的了解。因而在用友畅捷通开始研发新一代产品的头一年多时间里，核心研发人员一直只有10人左右。加上原有事业部30人的技术团队，不过40人左右，而且技术人员还要负责日常的产品服务。
“非常辛苦”用友畅捷通技术总监韦建儒曾经用这样的词形容当时的感受，不过也正是这样的感受，造就出了用友畅捷通软件团队过硬的实力。
用友畅捷通研发团队，求精不求多，由于用友软件传统的文化，对于研发人员的要求非常高。研发技术人员要成为骨干，往往需要一个很长的时间打磨，即使是经验丰富的程序员，来到用友畅捷通的研发团队，没有3、4个月的磨合也根本无法上手。
软件研发团队组建，并不是一个招人就能解决的简单问题，做平台化软件既要多人手，又要考虑到团队能不能有效的管理起来。
团队成员的数量不断扩大，要调控每一个程序员的工作显得越来越困难。韦建儒自己开玩笑地说：“吃饭的时候，如果一桌坐不下，就不行了。”换句话说，当团队人员超过10个，主管就无法知道每一个人所做的每项工作的细节了。此时没有别的办法，只好增加新的组织架构，一些细节的工作，例如设计规范、代码规范、代码质量之类的工作，开始渐渐由中层经理来负责组织以及评审。
用友畅捷通内部有一套成熟的研发管理方法，内部导师制。一个新人来了，总有个师傅带着徒弟慢慢学，逐渐成长起来的员工，也渐渐可以开始担当更重要的角色。
在研发过程中，用友畅捷通还在江苏常州组建了研发团队。截至目前，用友畅捷通已形成了规模化的研发团队，再加上30人左右的测试团队，还有一个单独的平台技术组团队相互沟通也是研发当中需要克服的困难。
“用友畅捷通现有研发团队总人数超过300人，”用友畅捷通软件有限公司副总经理杨宇春讲到：“但更重要的不是300人的规模价值，而是在这300人身后，形成了一整套成熟的软件研发团队管理制度。”
通过近三年的时间，用友耗资一个亿，推翻了原来用友通系列产品的全部产品设计，对整个小型软件事业部的产品进行重新设计和开发。这其中一共消耗了70万人工小时，集结了300多位工程师和专家，编写了超过200万行软件代码，最终完成新一代T系列的产品。杨宇春和他的团队深信未来T系列产品，一定不会辜负他们曾经付出的努力。
敢自做平台的硬团队
2005年用友小型管理软件事业本部正式成立，摆在当时用友小型面前的抉择，新产品怎么做？怎么为中国中小企业研发新一代产品？
用友畅捷通总经理曾志勇讲到：“当时在考虑未来这个事业部如何发展。整个用友集团已经有U8、U9（当时还是秘密筹备期）以及NC产品在中高端占领市场了，虽然所有的人都知道低端市场很大，但是都不知道应该怎么做。与此同时，原先定位好的小型企业管理软件领域也开始发生比较剧烈的变化，采用原有技术不可避免地出现了大量缺陷。因此，我们决定重新进行产品设计，为中小企业定做研发，而不是用大中企业的产品简化版本，或者沿用老产品。”
决定重新开发新产品后，马上对中小企业展开了市场调研。中小企业对管理软件系统复杂度要求并不高，而功能模块要求特别多。而2006年整个软件业都在思考一个问题，那就是是否向开发平台化转移，还是继续开发功能性产品。很明显，对于中小企业这样需求多的客户，平台化产品是最需要的。
然而平台化产品开发难度大，一旦失败造成的损失巨大。从2005到2006年，用友畅捷通的技术团队对当时国内外市场出现的多个“业务架构平台”进行了考察，并做了沟通，但最终对这些平台并不满意。
最终，用友畅捷通做出了一个大胆的决定，自己做业务架构平台。
2009年5月，整个新一代T系列产品已经全面完成，尽管还有很多细节的工作可以做，还有很多面向更窄众的产品可以开发，但快速开发平台（即将命名为DAP）以及平台上的主要组件已经开发完毕。能提供1个站点的T1、5个站点的T3以及20个站点的T6三款基于B/S的产品已经全面开发完成，并进入销售阶段。用友畅捷通每个人都对此激动不已，毕竟这当中凝聚了团队每一个成员的心血。用友畅捷通软件有限公司副总经理杨宇春深信，新一代T系列管理软件产品，定能满足超过80%的小型企业在管理上的需求，因为T系列的产品，不仅代表了今天大部分中小型企业管理的需求，也代表着管理软件最新的理念和技术，这是未来发展的大势所趋。
用友集团新三年战略，将用友小型事业部分拆独立运营，正是希望更专业、更专注的服务于中小企业。而用友畅捷通正是拥有了这样一个团结协作、能扛能战的研发团队，做好客户服务工作将后顾无忧。