“谁想到市场上会出现这么多恶意做法呢？拆包后，联通每一个转网用户两年至少2000多元的消费就没了。”上述人士说。
据悉，对联通iPhone进行“拆包”的人群大致有两类：一是套利者，二是希望购到iPhone4手机，但却又不愿意转网换号码的普通用户。
据联通内部统计数字显示，在联通现有的1100多万3G用户中，有10%左右为iPhone用户。其中，iPhone4总共卖出了40多万部。按照用户流失比例计算，总共约有29万部联通iPhone被“拆包”。按照联通给每部iPhone提供的话费补贴高达5880元计算，联通的损失在17亿元左右。
禁“拆包”是霸王条款？
联通新推出的禁“拆包”规定随即引发市场激辩，质疑声不绝于耳。有消费者表示，“iPhone4购买以后就属于我个人的财产，我自己有权决定怎么使用。”也有人质疑联通意图在国内“垄断”iPhone4。
对此，温宝球表示，iPhone4并没有被联通垄断，“你可以到苹果专卖店购买，也可以到国外购买，或购买水货，对于这些货源，你可以选择任何服务供应商。我们的协议是建立在话费优惠的基础上，联通是有成本投入的，如果你签订了协议，就表示认同这种合作方式，那么，我们有权约束合作方的行为。”
中国消费者协会律师团团长邱宝昌在接受《中国经济周刊》采访时表示，中国联通此举“涉嫌违反《消费者权益保护法》第24条和《合同法》第39条、40条，以及今年11月13日工商总局颁布实施的《合同违法行为监督处理办法》第9条至第11条的规定，经营者涉嫌利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利，对消费者有失公平。”但至于中国联通此举是否违法还需有关部门认定。
消费者与电信运营商签的是格式条约，“如果最初的条约就是无效条约，那消费者就不存在违约。”邱宝昌说。
据中国消费者协会和北京市消费者协会反馈的信息显示，因联通iPhone4销售新政策刚刚开始实施，他们尚未接到有关投诉，他们对《中国经济周刊》表示，目前对联通此做法尚不便发表评论。
针对有律师提出中国联通新销售政策或将与相关法规发生冲突，温宝球表示，公司已对相关风险进行了评估，“我们的业务部门做了功课，应该不存在这方面的问题”。
“机卡绑定”并非联通首创
作为联通用户，正玩着iPhone手机的王先生一脸困惑，他甚至不知道联通这几天引发了如此轩然大波。在王先生看来，买了合约机再转网的确有违道德。
也有网友支持王先生的看法，他们表示，消费者购买联通合约机，实际上享用了联通公司给予的优惠政策，“消费者既然签了协议，就代表他同意联通的捆绑销售，并需承担违约风险。”
有业内人士表示，iPhone套利者的行为提示信用机制的缺乏。“在中国办理一个手机号的成本是非常低的，即使是实名登记的手机卡，也一般不需要提供银行户头证明，只需要填写住址、身份证号等一些基本资料就可以。即使此人撕毁套餐违约，对其的追偿行为以及惩罚也很难发生。”
中国联通也就此表示，“机卡绑定”的政策在国际上早已成为惯例，并非联通首创，而且国内其他运营商在2G时代也曾推行。
在国际上，“机卡绑定”普遍实施。苹果公司网站就详细列出了iPhone在全球各国与运营商绑定的情况。在美国，任何一部合法的iPhone手机在销售时都与电信商AT&T绑定，就算用户为iPhone全额付款，也不得使用其他网络。
