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云环境下的IT服务变革 华胜天成倡导服务与业务融合发展
http://www.cww.net.cn 2010年12月27日 09:25 通信世界周刊
作 者:李鹏
中国科学院院士倪光南也表示:“当前云计算的技术还不够成熟,相关的标准也不够完善,市场的格局还没有稳定,这对于中国本土企业将是一大机遇,云计算将会为本土企业提供更好的、更加合理的、更加公平的竞争环境,有利于本土企业抓住机遇,利用后发优势实现跨越式的发展。” 对于IT服务行业,华胜天成在云时代的发展方向就是把客户的IT资产变成IT服务,让IT服务和客户业务紧密结合。白皮书中也指出,未来的云计算用户将大大降低IT成本,他们不再需要专门的IT资产、关注IT技术问题,而是只需将精力和资金集中于核心业务、注重IT应用即可,而传统的IT服务提供商要在未来的云计算时代不被边缘化,都必将转型为云服务提供商,同时,云计算将进一步缩短产品推向市场所需要的时间,使传统的IT服务交付模式更加灵活高效,IT供应链管理更具动态性。此外,产品化的IT服务提供能力将成为趋势,IT服务产品化意味着IT服务在三个方面的变革,即统一的服务标准、可衡量的服务质量和系统化的定价方式。 这也正是华胜天成在云时代的两大关注点,首先是业务模式的变革,云计算时代,IT系统的建设与运维、服务交付的方式等都会发生变化,而从IT服务的角度来看,云计算带来了IT资源的整合要求IT服务具备定量计价、管理自动化和远程化及管理跨机构等特点;其次是交付模式的变革,云时代的IT服务交付将从客户端转成远程交付,而且交付的内容是IT服务交付和业务交付的融合,同时云计算将会产生新的IT服务需求,如说标准化、规范化等。华胜天成CTO杨淮表示:“云时代IT服务将是IT业务与服务的融合。” 在云时代IT服务的架构中,华胜天成将技术、软件和业务三方面的服务分为五个层次,技术服务包括云计算数据中心的服务、云计算基础架构的服务,软件服务即云计算平台软件的服务,包括开发平台、测试平台、应用平台等。同时软件服务平台要支撑业务流程的服务和发展。杨淮说:“华胜天成十多年来积累的产品和解决方案都归结到这五个层次之中。”这样,IT服务就变成了一个完整的云计算服务,IT部门将会直接面对业务,IT更大的投资是放在如何来支撑业务,也就是说从IT服务直接走向了业务服务。 为了备战云计算时代,华胜天成在本次峰会上发布了继2008年顺利实施的“凌云计划”后的又一战略行动“揽胜行动”,王维航表示:“‘揽胜行动’传承了‘凌云计划’的思想精髓,是对“凌云计划”的有力支撑,‘揽胜行动’的目标是组建云计算产业联盟,意在营造整个云计算产业链相融共生的生态环境,而华胜天成需要承担起产业链整合之责任,以中国之‘智’倾力打造全球IT群落的中国式名片。” ASL:夯实华胜天成IT服务基础 赛迪顾问数据显示,2007年到2009年我国IT服务市场的增长率都维持在14%以上,IT服务的价值已经被普遍接受,市场从发展初期进入高速增长期。我国IT服务市场的领先厂商华胜天成也注意到市场的变化,通过一系列措施来张区域和行业服务范围,收购则最为直接。其中,在2009年5月以约2.6亿港元的现金收购香港自动系统集团(ASL) 68.4%的股份,不但完善了其在高端IT服务领域产品线的同时,也迈向了国际化。 作为华胜天成的收购意愿,ASL更多的被赋予IT服务区域扩张的角色,同时,ASL在满足外资企业的IT服务需求包括他们在中国内地的服务外,ASL还不断地将全球先进的IT服务经验带到华胜天成。ASL CEO赖音廷表示:“香港和台湾的IT服务市场要比大陆成熟,政府部门或企业对IT服务的要求会更加细致,理解也更加深刻,因此ASL会将这些成功经验带到华胜天成,从而提高华胜天成的IT服务水平和竞争力。” 此外,在全球化战略的趋势下,一些公司的业务遍布全球,而ASL可以将对这些企业的IT服务延伸到大陆市场。赖音廷介绍到,港铁公司至今已经在北京、广州、深圳、沈阳、杭州等地提供地铁运营服务,而ASL的IT服务也顺势覆盖到大陆市场,而这也就增加了华胜天成的市场份额。 而将ASL与华胜天成的优势有机互补所创造出的新价值,则是华胜天成最愿意看到的。今年ASL与南方航空合作开发国际级企业内容管理方案,将南航的技术资料文档管理系统升级,建立全新系统架构及平台。赖音廷透露,这个项目其实是跟华胜天成共同努力的结果,凭借华胜天成的综合实力及ASL的技术特点,ASL顺利拿下这个项目,而这也属于华胜天成的一部分。赖音廷表示,类似这样的合作还将继续下去。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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