“十二五”规划即将出台，软件服务业作为七大重点领域之一，已经纳入到工信部的既定日程。同时，在云计算、移动互联网、物联网等快速发展的大环境下，包括电信运营商在内的各大行业企业对信息化建设的要求越来越高，相对以往IT服务只需要支撑业务发展所不同的是，当前的IT服务更是要匹配业务发展的速度，并和业务进行无缝融合。为此，中国IT服务市场的领军企业华胜天成于12月16日召开主题为“IT服务与业务发展融合之道”的2010中国IT服务峰会，与各界合作伙伴共同探讨云计算环境下的IT服务变革之道。
12年耕耘硕果累累
IT服务产业作为实现信息化社会的支撑点，已经成为实现强国富民、绿色社会、数字城市的主要手段。华胜天成成立12年以来，已经从一个简单的产品代理商、系统集成商发展到现在中国IT服务领域的领先厂商之一，员工数从几十人发展到5000余人，年营业额从千万级别发展到数十亿元，是中国第一家服务网络覆盖整个大中华区域及部分东南亚区域的本土IT服务提供商，并且在中国大陆和香港分别拥有一家一定规模的上市公司。
对于这样的成绩，华胜天成CEO王维航将之简单地归结为“三个打造”，即打造了以客户为中心的理念，打造了与合作伙伴共赢的联盟，打造了以技术推动业务的传统。王维航表示：“华胜天成在过去十几年间所做的服务主要是把信息系统以IT技术服务的方式，提升客户的核心能力，并推动社会的发展进步。”
“围绕企业IT系统生命周期，提供端到端的IT服务”，依靠这样的业务定位，华胜天成在其主要服务对象—电信行业的市场份额逐年攀升，从赛迪顾问刚刚发布的中国IT服务市场发展趋势白皮书（以下简称“白皮书”）中可以看出，《2009～2010年中国系统集成市场研究年度报告》显示，华胜天成在规模达52.27亿元的电信行业系统集成市场占据了12.9%的份额，综合排名位列第一。同时，华胜天成在电信行业IDC服务的用户满意度的总体得分为9.02，在云计算服务领域的用户满意度得分为9.21，均为领先位置。
不仅如此，华胜天成在过去两年里，通过一系列收购，拓展其业务所涉及的行业和区域：2009年5月，华胜天成以约2.6亿港元的现金收购香港自动系统集团ASL 68.4%的股份，在完善其高端IT服务领域产品线的同时，也走出了国际化的一步；2010年8月19日，华胜天成斥资近1000万美元收购了在电信服务市场服务三大运营商并拥有较大市场份额的摩卡软件；2010年11月18日，华胜天成通过收购中国磐天100%股权而并购了其全资子公司长天科技，长天科技是一家为为政府、金融等重要行业提供综合IT服务的企业。
王维航还向本刊透露：“为了持续提升公司在全行业中IT综合服务的实力和把握未来市场，华胜天成不排除继续收购在云计算、三网融合等领域具有较强竞争优势的软件及IT服务企业。”
云时代的融合之道
移动互联网、云计算、三网融合等时代的来临对IT服务提出了更高的要求。王维航认为，这是一个融合的时代，用户的整个业务链也在融合，更需要一体化的端到端解决方案，尤其是在云计算时代，基础架构是服务，平台是服务，软件是服务，接入也是一种服务，因此，IT服务提升到了前所未有的高度。同时，服务的比例也大幅提升，这在未来10年将是IT服务企业最好的一次发展机遇。
