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社交网络的开放融合图谱
http://www.cww.net.cn 2010年12月27日 10:18 通信世界周刊
作 者:陈琛 沙昊
近日,社交网络各大巨头动作频频:Facebook创始人、CEO马克·扎克伯格访华,与百度、中国移动、新浪等国内信息通信业领军企业商讨入华事宜;国内两大主流社交网络——校内网与开心网相继开启了电子商务领域的商业实践,为用户提供更多融合服务。 其中,校内网近期携手凡客、京东商城、淘宝商城等众多B2C商城推出“人人爱购”,尝试将更多用户喜欢的电子商务网站引入社交网站,也以此为用户提供更多新鲜便捷的服务。 团购是今年电子商务领域一个重要的细分特征,而致力于不断提供优质用户体验的社交网络也抓住了这一趋势。12月22日,开心网用户在首页的“更多组件”中会发现增加了“团购”组件。事实上,开心网已与爱帮团达成了战略合作,将团购服务及时带给了开心网用户,今后开心网用户不用离开自己的开心主页,就可实现团购产品的在线购买。 立体化满足低层次需求 事实表明,全球社交网络用户有望持续增加。尽管今年微博的风靡对于社交网络的发展造成了较大冲击,但是随着3G应用以及智能手机的深度普及,未来几年社交网络有望实现持续增长。 社交网络满足了人类对于社交、安全的需求,相比同样为满足社交需求而生的邮件、博客,集好友、游戏等于一体的社交网络显然更为亲切、轻松、有趣,其从更为立体的多维度满足了用户的社交需求。 纵观国内外主流社交网络,可以看到,虽然都起步于社交交流,但是不同的社交网络采取了差异化的目标市场策略。 以国内社交网络为例,目前有校内网、开心网、同学网、5Q校园网、亿聚、占座、魔时等数百个平台,其中校内网、开心网、同学网是人气最为集中的三个社交网站。校内网作为中国版的Facebook,以校友同学圈为特色,基于博客和日志功能起家,一直聚集着大量大学生群体,目前凭借着网络游戏已基本实现收支平衡。从校内网模式来看,由于校友对用户而言是相对紧密持续的关系群体,校内网用户长期将实现稳定增长。目前,校内网是中国最大的社交网络之一。 不同于校内网,基于插件和小游戏崛起的开心网在白领市场占有较大的份额。但是具有娱乐性的东西能很快吸引用户,也容易让用户感到厌倦。目前可以看到,开心网上的很多老用户已经不再玩“偷菜”、“奴隶买卖”、“抢车位”等常规游戏了,这充分证明了在长期内,若缺乏创新,用户将对基于游戏的社交网络失去兴趣。娱乐类社交网站要保证人气,实现长期发展,必须拥有快消行业的危机创新意识,不断地更新游戏产品种类。 “个性化”同样重要 今年另一个对社交网络发展有借鉴意义的现象是iPhone、iPad等智能终端的畅销普及,相比其它终端,它们在用户体验上实现了突破性进展。正如“水果教主”乔布斯当年所言:“我们重新定义了手机”,他的意图也是要表明在移动互联网业务的用户体验上,iPhone是划时代产品。 事实上不论是智能终端还是社交网络,谁可以提供更为卓越的用户体验,谁就可以实现商业成功。相比目前模板化的社交网络,个性化的社交网络可以提供更为精准、便捷和有效的信息服务,用户将不仅可以因身处熟络好友圈而感到安全,更可以因个性化服务而感到舒适。社交网络领军者Facebook近期的一系列动作也在表明,未来社交网络不仅是交互的,而且是个性化的。 在Facebook F8大会上,Facebook CEO马克·扎克伯格说:“现在的互联网只是由一堆网页间毫无组织的链接所组成的,这只是互联网的开端,Facebook要做的是让所有人都位于网络的中心,Facebook将帮助人们创建一个更加智能、更加个性化的网络。”而要实现“所有人成为网络中心”的愿景,个性化服务是不可或缺的。 “Facebook将致力于在网络上创建实时社交体验和个性化体验,没有阻碍的社交体验是最棒的。”马克·扎克伯格说。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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