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中国联通2010年翻身转型头一枪
http://www.cww.net.cn   2010年12月24日 14:06    通信世界网    
作 者:张翀

2010年对于中国联通而言是快速发展的一年,同时也是3G渐露光芒的一年,联通iPhone 4闪亮登场,3G用户过千万,Wo应用商城上线等等,这一件件事对于联通而言都是令人兴奋的,中国联通也正朝着良性健康的轨迹发展着。

iPhone 4成博弈焦点

在过去多年,没有一款终端能够让运营商为之争抢甚至打到不可开交,然而在今年它出现了,就是iPhone 4,它让中国联通具有天然的3G竞争优势,同时也让中国移动出现了担忧,不仅仅担忧现在,同时更令人恐惧的是可预见的未来。

iPhone 4从9月25日正式上市至今一直处于供不应求的局面,黄牛对iPhone 4的炒货现象也是乐此不疲,毕竟转手倒卖就可一台获利几百元,而造成这一局面的原因除了苹果公司生产放量有限之外,更重要的还是产品本身让用户趋之若鹜。

联通在今年WCDMA网络建设投入上已初见成效,无论是从3G用户增长数据还是数据流量使用数据上均可见一般,全球最成熟的3G网络优势已逐渐显出。同时继iPhone 3G的成功,联通对于引入iPhone 4后的市场反应更增加了几分信心,从数据上可以看出,目前联通iPhone 4预约用户已经超过60万户,手机到货量也已超过50万户,而每天的预约量也在一万左右,中国联通高级副总裁李刚也坦言,如果iPhone 4货源充足,不可想象我们每天的签约用户将能达到怎样?不过毕竟这种假设就目前而言并不成立,但足以看出李刚对于iPhone 4信心满满。

然而中国移动对于联通iPhone 4的引入以及商业运作更多地表现出的是忧虑,甚至是对于未来市场争夺战中的恐惧。从目前来看,移动互联网应用对于网络需求已日趋增加,然而手机终端是承载移动互联网应用的主要载体,一款好的终端能够为用户带来良好地应用体验。同时联通iPhone 4的客户目标定位在高端人群以及时尚人群,这两类人群也正是中国移动所属全球通和动感地带两大品牌业务客户,然而iPhone 4加上联通WCDMA确能为客户提供良好地3G体验,因此中国移动现有客户流失也是不可避免。

让中国移动更加担忧的不仅仅是现在,更多地是当用户流失后,iPhone超高的用户黏性使客户一旦流失很有可能将一去不再复返,同时也将失去占领移动互联网市场竞争先机。对于中国移动而言,TD网络已经建设四期,从接通率、掉话率等数据性能指标上来看,正在努力追赶GSM网络水平,TD技术演进也正在不断试验中,然而对于终端而言,TD手机终端虽然在近两年有了长足的进步,但仍与iPhone 4存有差距。

3G用户“质”与“量”并重

中国联通在3G正式商用一周年后,用户数超过千万,这也是具有里程碑意义的一个数字,而联通在发展3G用户数量的同时也同样注重3G用户质量,也就是保障ARPU值在一定的水平之上。

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