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爱立信商业咨询部
袁道唯
http://www.cww.net.cn   2010年12月13日 21:42    通信世界网    

由中国移动通信集团公司主办,信通传媒协办的“2010(第四届)移动互联网研讨会”12月13日在北京国际会议中心正式召开,会议将持续两天。

本届大会延续了历届会议“无处不在的网络,无所不能的业务”的主题,将着重探讨移动互联网领域的技术、应用及其发展趋势。

图为 爱立信商业咨询部中国区总经理  袁道唯

袁道唯:运营商谈创新,我记得应该有一张表格是说中国移动实际上是全球运营商里创新能力都是很强的,全球的运营商,包括像(英语),在选择领域做一些创新。到底最后谁会赢?可能还不知道,因为现在大家都在做各种尝试。

讲三个方面,一个是主要竞争能力,谈的是互联网企业为主,当然这里面互联网企业大家可以看定义,也包括终端企业。运营商在移动互联网时代的定位和实践,这个可以谈的东西不多,大家可能把更多希望寄托在做智能管道,这也是我们今天讨论的范围之内,做智能管道是不是一种创新?很大程度上做智能管道应该也是一种创新。最后给出几点建议,核心竞争能力构建分析。这里面爱立信商业咨询在这个领域里,在移动互联网领域中给中国移动提建议大概已经有五年的历史,不管我们的声音有多响或者多弱,但是至少可以说我们提的建议基本上早一两年成为中国移动自己的战略方向或者主要的关健词,这一点我们感到比较欣慰,基本上爱立信借助全球强有力的研究和洞察,可以比较早地预测一些行业,研判一些行业的趋势,在我们给中国移动做咨询的时候,对于中国移动比较感兴趣的,我们提的建议,我觉得常常是比较早几年,但是的确有用,最近我们看到这几年中国移动一系列的举措,如果大家看我们再早几年的胶片,实际上很多都涵盖在里面了。如果不要去做很多创新,也是比较省力的方法,但是不管怎么样,中国移动在运营商领域创新能力是比较强的。

我们看运营商更多是意识竞争,大家越来越感受到,今天我们已经很少谈,我们以前做项目的时候常常跟其他运营商做对标,最近两年做项目更多大家会要求说,你帮我跟互联网企业做对标,我们举的案例都是跟互联网企业,所以我们会看到更多的所谓叫做异质竞争。

当然这个和我们对于消费者的分析、变化联系在一起,当然我们找消费者洞察,我们有时候说不准,但是至少可以看到有一些明显的变化,实际上爱立信有个消费者实验室,我们每年都发布很权威性的报告去讨论消费者行为有什么变化?可以在宽带化、移动化、碎片化,这里可能我们看到,一个具体例子,今年7月份开始,有些国家把宽带纳入公民基本权利,今天有些国家更明确,说必须要有至少一兆,那是神圣不可侵犯的权利,过去不会提到这么高。以前我们说消费者注意力越来越稀少,这个时间越来越少,因为大家可以活动越来越多,今天也许像有些研究可以从另外一个角度看消费者,我这里列了每天的活动平均40小时,很多时候大家说你写错了,应该是每周40小时吧?不是的。像我刚刚握着三个终端在手上,我的IPAD没办法带在身上,现在开会是三个终端同时工作,我每天在iPhone上花多少时间,手持电脑花多少时间?这个都可以统计,很多时间大家同时做两三件事,所以计算出来每天时间平均40小时。

前两天我也参加电视界的会,这个会上我们同事发了一个最新的调查结果,说美国今年比去年看电视的时间还要平均每个人增长了,马上成为问题,怎么可能看电视?现在被互联网替代了,普通的电视应该越来越少,当时大家猜想看电视增长了,但是用iPhone的时间更长,只不过常常坐在电视机前,同时在发短信,同时在上网,我想这个事情大家越来越普遍,很少有人盯着电视机眼也不眨地看几十小时,你很快想到用其他终端。今天消费者的变化越来越明显,甚至我们统计方法也会发生变化。

当然这里很大程度上,不仅消费者本身,当然我们会讲物联网、车联网,实际上爱立信还是比较强调的是,当你连接多,因为最近老是在谈我们自己的一个预测,到2020年全世界的连接是500亿,这不是简单的物联网概念,物联网的概念在国际上比较少用,但中国作为国家战略比较统一一点。这里不仅仅是物联网的概念,还要让人身体上的这些传感器跟网络连起来,到底算物和物连,还是人和物连?我们会讲M2M和消费类电子产品,这些东西我们看到是下面这个十年左右,这些连接更加主要的力量,很难用一个物联网归纳起来。想说明一个人除了过去跟一个手机连接之后,今后你家里,你平常打交道其他经常用的用品这些东西都会跟网相连,这些东西某种意义上并不是纯粹物联网的定义。我们讲去测试、传感、自动抄表,这都是经典的传统的M2M的概念,这一片也会有大量的增长空间。

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