作者：记者 龚平 实习生 张得垚
公司搬到新的办公点，没料到用了十余年的手机信号竟难以接通……昨日，中国联通武汉分公司副总经理李拥斌做客本报《百姓问政》栏目，接受市民和汉网网友的咨询。
裴女士第一个打进电话，开门见山地说“守了一上午时间，一定要向联通的领导反映这个问题。”李拥斌请裴女士“莫急，慢慢谈。”
裴女士介绍，自己是中国联通的忠实用户，一个手机号用了十几年。就在今年7月份，裴女士在花桥二村买了一套房，用做新的办公地点。没想到，该处房屋处于联通信号的通讯盲区，只要裴女士坐在公司办公，电话难以接通。只有到了有信号的地方，未接来电的提醒才会一股脑地涌出。
裴女士在反映信号问题后，服务人员提出能否换个号码，或者办理呼叫转移，她表示难以接受。裴女士说，自己是做生意的，讲究一个信誉，轻易不能换号，至于呼叫转移也不能解决根本问题。由于长期接不到电话，裴女士甚至被一些朋友笑称“双规”了。
在得知此情况后，李拥斌立即派技术部门人员上门现场测试。结果显示，裴女士的门店信号确实较差，是一个“盲区”。
据了解，导致信号差的主要原因是最近的基站被9层楼房阻挡，导致该处信号较弱，调整天线改善不明显。联通立即向上级单位提出规划报告，找寻新基站点，确保通信畅通。
针对这种信号不好的情况，李拥斌解释，根本原因还是信号基站落地难的问题。
目前，由于城市部分区域正在拆迁，一些信号老基站也难以幸免，每月都有2-3处基站被拆，从而影响到附近的信号质量。
联通技术部门补建基站的过程中，又困难重重，有些居民对基站辐射存在误解。实际上每座基站的都经过严格的环保评估，均符合国家规定的标准。
李拥斌在受理用户投诉的同时，也希望大家能理解基站建设。
联通武汉公司副总经理李拥斌接听读者电话
