近年来，随着金融业竞争的日益加剧，国内银行开始考虑转换业务模式，以提升竞争力。越来越多的银行从主要依靠存贷利率差获取收入，转向依靠为客户提供优质的金融服务获益；银行不再单纯地追求铺点设摊式的外延扩张，而更加重视和依靠现代信息技术，为用户提供快捷周到的金融服务。
中国工商银行山东分行作为山东省金融行业的龙头企业，近年来信息化建设的步伐一直走在业界前列。但是，随着金融业务的不断发展，山东工行的网络设备逐渐显露出一些问题：设备的老化和不稳定，影响了工作效率。因此山东工行决定对省内15个地市及省行营业部的EXTRANET接入层的外联接入路由器进行改造替换。
进过严格的设备选型和测试，山东工行启用了锐捷网络的二级行外联网建设方案。
山东工行二级行外联网的建设时间比较长，大部分网络设备是在2000-2002年采购的，元器件老化，故障率偏高。同时，各行分别使用不同厂商的设备，操作方式不尽相同，给统一管理也带来了一定难度。为此，对于本次网络改造，山东工行提出了如下需求：
1、替换设备后与现有网络完全兼容
替换后与现有的行内设备互联，协议完全兼容；与外联单位设备完全兼容，不必做大的调整。
2、部分优化外联接入方式
原有部分行还在使用协议转换器（E1转V35或V35转E1），这次改造配置了比较全的各种接入模块，可以把部分转换器省掉，减少故障点。
3、统一外联平台接入设备
型号统一，易于学习和部署，易于维护。
锐捷网络通过全面分析山东工行外联平台的业务需求和应用协议，为其量身定制了二级行外联网解决方案。该方案除全方面地满足了山东工行的需求，还具备安全稳定、高质高效等特点。。
本次网络改造采用锐捷网络RG-R3740路由器进行设备更新。R3740具有较高的包转发率，具有较好的NAT能力，模块板卡丰富，是一款非常成熟的产品，完全满足外联接入平台的需求。
方案采用主用一台、另一台作为冷备或加电冷备，提高了故障切换效率。
方案特点
1.兼容性良好
替换后的设备与各分行原有的行内设备、外联单位设备完全兼容。
2.优化外联接入方式
除去不必要的协议转换设备，减少故障点，提高了管理效率。
3.易维护
产品型号统一，易于学习和部署维护，有利于故障定位。可以使用通用的配置模板，统一配置习惯，巡检由一个厂家进行，协调方便。
经过一年多的运行，山东工行外联网运行状况非常稳定，没有发生一起由设备缺陷引发的故障。锐捷网络的产品和解决方案，很好地保障了山东工行各项外联业务的开展，为山东工行的业务发展奠定了坚实的基础。
锐捷网络自创立至今，在不断探索和创新的过程中，形成了自己的核心理念：“敏锐把握应用趋势，快捷满足用户需求。锐捷人正是秉承这样的理念，在满足用户需求的同时，通过带给用户更多增值效益，帮助用户成功。