2009年7月，锐捷网络NBR网吧专用路由器新版操作系统V9.16上市。该版本在web界面上进行了全新升级。锐捷网络专业设计团队，遵守“以客户为中心”的原则，将NBR多个版本的用户反馈与国内外易用性设计大师的经验相结合，使web界面的易用性进行大幅提升。界面更美观，操作更人性、更友好。
（图1：登陆界面）
外观方面，整个界面效果与时下较为流行的WindowsVISTA和Windows7界面效果异曲同工，整体风格清新、自然，拉近了与用户的距离。
（图2：快速配置界面）
首次进入路由器（此时设备为出厂设置），您将看到快速配置向导页面，不论您是否是专业人士，都能够在四个步骤的引导下完成设备初始配置，整个过程一般不超过90秒，迅速完成网吧设备布置，立即投入营业。
（图3：系统状态界面）
（图4：系统状态界面）
全新WEB界面的提升还体现在全新的监控界面：新WEB界面中的监控界面，整合了网管们常用的监控信息，如线路流量、攻击情况、感染病毒PC、CPU利用率、会话数情况、系统事件等，同时采用图形化显示，直观明了，方便您全面掌握网吧网络状况，定位安全隐患，从而确保网吧网络安全、稳定、流畅的运行，保证网吧的正常营业。
（图5：系统状态界面）
市场上设备的当前配置查看，大都以传统的命令行方式显示，而新WEB界面则是将各种功能条目以直观的方式显示。在查看的同时，还能方便调整配置。当然，导入导出当前配置这样的功能一应俱全，易用性大大改善。
据了解，新web界面的设计历时半年多，设计小组自2008年12月开始在全国各地进行网吧网管的实地调查和访谈，与数十家网吧的上百位网管、网维技术人员进行深入交流，充分了解技术员对网络设计的需求和工作特点，将他们平时最喜欢、最常用的功能融入设计。该设计团队介绍“为了实现设计效果，我们遵照易用性设计的原则和流程，逐步进行纸面原型、水平原型和功能原型的设计，并在每一步设计完成后邀请网管和网维技术来进行测试和访谈，以发现问题并修改完善，经过多次的反复修正，直到用户能很容易的使用这些功能为止。”。
独具匠心的界面设计大幅提高了用户的使用效率，不仅帮助网管技术人员在更短的时间内对设备进行配置维护，更大大缩减了新用户掌握上手的时间。实测显示，在用户常用的上点安装、用户监控、带宽控制、安全功能等功能的场景测试中，V9.16版本的成功率达到了100%。
（图6：NBR的智能联动功能）
（图7：如网络调音师般的带宽控制）
功能方面，V9.16版本同样融合了锐捷网络独有的创新技术——网吧网络第三代带宽控制技术（重点应用带宽保证）以及升级版联动方案V2.0。