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刘启诚 微软推出中文品牌的“必应”搜索已经有好几天了,这两天看圈子里的反应,赞之者寡,骂之者众,不闻不问者更多。微软发布必应的第二天,我去听了微软技术人员的专题讲解,说实话,在会场,感觉必应在技术上不错,但出了会场,想了半天,还是没有记住几个功能。
因为工作的关系,我平时就用Google,搜搜新闻信息资料,其它的功能用得也不多。偶尔也去搜搜自驾游的路线。但因为看新闻,说谷歌地图不错,也忍不住在一个风高月黑的夜晚,上去溜了一圈,发现自己家的楼顶还真的能找得见。
许多东西都有一个先入为主的观念。我早先用Google,后来百度出来后,大家都推荐说要支持自己的企业,所以改用了百度。再后来自己开始做网站,因为百度的代理销售曾经打过好几个电话,让我去做竞价排名。因为资金有限,就拒绝了,但不久就发现百度有意无意的不抓取我们网站的东西,因此对百度感觉非常不好。当央视曝光百度的竞价排名问题时,才清楚原来百度把钱看得更重要,这让人或多或少从心里上有些看低了百度,所以转而复用了Google。
不管是Google还是百度,因为主要是用来搜一些新闻资讯,或者其它的一些生活资讯,总体没什么大的差别,只不过是一个用的习惯而已。但不管怎么说,在国内,大概用搜索的也不外乎这两个,不管以前有多少企业推出过搜索服务,但最终都是不了了之,盖因为人们已经认可了Google或者百度。
现在微软推出了“必应”,感受了一下,并没有特别的突出之处。当天在微软听他们讲解,其实真正让人感兴趣的功能不多。据说微软推出必应的当天,登必应以身试“应”的不少,甚至超过了Google,但第二天就没有了流量。或许是人们好奇微软推出的搜索有什么特别之处,所以才在第一天上去看看。但之后就没有了兴趣。这种尝鲜式的体验,对微软来说,不是个坏事,至少人们去把他和其它的搜索做了个比较。
必应目前功能并不是特别完全,搜索新闻信息的时候,也不及Google的全。但其有一个视频功能的应用比较不错,就是搜出一些视频后,不用直接点击,将鼠标放在视频上就可以演示了,改变了以往搜索出的视频要一个一个点开的麻烦。
“有求必应”、“快乐搜索”是微软对必应的宣传口号,但要做到这两点估计有些难。不过既然喊出来了,相信微软肯定有这个信心做好。但怎么俘获用户的心,微软得真拿出点东西来。技术上,如果不是颠覆性的技术,没有特别之处,用户用谁的都是用,先入的Google和百度肯定占优势。微软需要加强营销攻势。听说微软已在投入巨资做了一个广告片,播放的第一个新搜索引擎“必应”(Bing)广告中,将搜索形容为“搜索过度”综合症,而必应则是治愈该病的惟一良药。
良药不良药的,现在不好说。关键是用户接不接受微软的这种观点。Google搜出来的结果是有点多,且大多是无用的信息,但问题是必应真的能做到有求必应,快乐搜索?
至少在目前,还是个很难的问题。尤其在市场上。