据Macworld网站对英国iPhone(手机上网)用户的调查显示，将近一半的当前的苹果iPhone用户将等待自己现有的服务合同到期之后才会购买新的3GS版iPhone，而不会在这款新的手机一上市就购买。20%的iPhone用户要转换到不同的运营商，而不是当前独家提供iPhone服务的运营商O2。
在1400名接受调查的iPhone用户中，14%的用户表示他们将在6月19日iPhone上市的那一天购买新的3GS版iPhone。
4.1%的受访者表示，他们仍在目前的服务合同中，必要支付合同剩余时间的费用。47.7%的受访者表示，他们将坚持现在的iPhone合同，一直到合同到期为止。只有7.4%的受访者表示他们不想要iPhone。
还有一些对O2公司不满的用户表示，他们要等待另一家运营商销售苹果iPhone的时候再购买。还有一些现有的iPhone用户显然对于升级成本感到不满。
