表4是和黄在英国的典型套餐包，可以归纳出以下三个特点。
1.将基础语音服务与增值业务相捆绑，以满足用户多样化应用需求，并且高端用户可以有更多的增值业务（体现在邮件服务），以体现对高端用户的尊重。
2．套餐额度越大，费率越低，并且低挡套餐之间距离较小，高档套餐之间距离较大。这是根据不同用户的资费敏感度设计的：低端用户对支出敏感度较高，所以要以较小套餐距离去进一步细分不同使用习惯的用户，而高端用户对支出敏感度较低，可以拉开距离，简化套餐。
3.套餐签订对应的时间至少是一年（费用都是从银行帐户直接扣除），这有利于用户的稳定性，有利于用户运营维护。这也值得国内的运营商借鉴——当然，这与国外的信用环境是相关的。
NTTdocomo:特殊流量单位符合用户使用情况
NTTdocomo数据业务基本套餐见表5。
NTTdocomo数据业务套餐可以归纳为以下几点。
1.NTTdocomo的流量计算单位是Packet（128Byte，也就是1/8MB），这个计量单位是介于KB和MB之间的一个维度，实际上最符合用户使用情况的——因为过于细微的计量单位和过于粗大的计量单位对用户都是不利的。
2.为了促进用户转向3G网络，2G网络的基础数据流量资费甚至高于3G网络。
3.包月PacketPack套餐分为四档，套餐额度越高数据流量资费越便宜，这符合用户优惠授予的一般性原则。但其特殊之处在于：Packet套餐额度不单指数据业务额度，而是指语音、数据流量、视频电话、短信这四项业务的整体通信费。也就是说，在分档向用户授予数据业务优惠的时候，NTTdocomo不是仅从用户的数据业务本身使用额度去分档，而是将用户当作一个整体进行分档。这真正体现了NTTdocomo对用户整体价值和维系关系的关注。
at&t:依靠iPhone提高吸引力
at&t公布的3GiPhone收费情况为，用户与at&t签订2年使用合同，就可以199美元(约合人民币1300元)购买8GB的iPhone，299美元(约合人民币2000元)购买16GB版本。用户支付30美元(约合人民币210元)包月费就可以享受到无限制数据服务，企业用户则需支付45美元(约合人民币315元)的包月费。
如果现在是at&t的在网客户,但是不符合这个折扣要求的话,也是可以花399美元买到8G版本，499美元买到16G版本3GiPhone。这两个同样也是需要用户接受在网两年的协议。at&t也提供无合约条件(裸机)的购买价格分别是8G599美元,16G 699美元。
3G iPhone的用户可以选择当前at&t的一些国内服务套餐,这项套餐包括音讯和无限制的数据访问（E-Mail和网站浏览）,但是不包括SMS（也就是短信）。at&t提供的套餐类型见表7。
3GiPhone的用户可以选用at&t所有的国内套餐和家庭套餐，其中包括全国性远距离通话和漫游、语音信箱、手机与手机的无限制通话、来电转接、来电等待,三方通话等。
at&t提供的家庭通话套餐中包括套餐的通话时间和无限的数据浏览，两个3GiPhone之间需要支付129.99美元/月。其中,加多一条3GiPhone线路需要加29.99美元。无限制的短信需要另外支付20美元，（家庭套餐需要30美元,不超过5个线路），15美元包1500条，5美元包200条。
在其他业务方面，从5月11日起,用户可以选择单日无限制拨打美国境内电话,这一切只需要预扣3美元的资费就可以启动。不过包日资费并不包短信和3G通信,仅限于话音。at&t还启动了一个1美元在at&t用户之间互通的资费,而在没包时的情况下,每分钟需要10美分。这种包日资费的方法非常适合短期在当地出差旅游的用户,它们可以不必考虑通话时长引发的资费问题。
资费策略和计费原则
总体来说，资费设计涉及外部因素和内部因素。
外部因素主要指竞争因素、业务类型差异及合作模式这些问题。就竞争因素来说，处于弱势地位的运营商一般会提供较优资费，特别是面向低端群体提供多档套餐。从业务类型差异来看，3G的流量资费一般会和2G有所不同，手机上网资费和数据卡资费也是不同的。从合作模式看，涉及第三方CP合作时，一般信息费是单独计费结算的。
内部因素指的是与用户和套餐本身相关的因素。一般而言，资费设计应该是灵活的、可选择的，其目标是为了形成用户粘性和培养用户数据业务使用习惯，并在其中充分考虑用户在数据业务应用中所处的阶段、用户心理和不同用户的使用特征。
用户生命周期与用户粘性
从用户与业务使用关系看，用户所处阶段可以分为尝试阶段、接受阶段、沉迷和忠诚阶段。对于处在不同阶段的用户，应该提供不同的资费包。
具体而言，尝试型用户可以提供按使用单位的计费，如每分钟或每单位流量，这样有利于用户在可控的环境下根据自身体验进行业务尝试，不必担心不必要的支付。其中，按照每Packet流量计费的方式，非常符合用户实际使用情况，日本的i-mode在发展早期起到很大的推动作用，因为在大众尚未充分认识和接受数据业务的时候，这样的计费方式给用户一种“精确而实用”、“不吃亏”和安全的感觉。这一点非常值得国内运营商学习。
而对于接受了相关数据业务特别是“沉迷”其中、使用频度高的用户，则应该向用户提供优惠，鼓励使用，也就是提供阶梯式套餐，额度越高（使用越多）资费越便宜，沉迷用户就应该提供包月不限量套餐。
另外，应该通过忠诚计划等手段提供老用户优惠。这方面，国外运营商结合定制终端也有很多成功经验。比如Vodafone针对签约期满又继续签约的用户，经常会提供比原来更好的定制终端。
套餐档次与距离
当然在计费和不限量包月之间，如何进行阶梯式套餐设计也有一定的原则。一方面可以根据一些典型用户的历史平均使用量，设计一系列套餐；另一方面要考虑对应用户的消费心理。对于资费敏感的低端用户来说，要提供较多的中低端套餐（套餐距离不能太大）；而对高端用户来说，套餐距离可以大一些，但是要通过较高的使用额度来体现利益和尊重。在这方面，国内运营商针对中低端用户提供的套餐还比较少。
另外，NTTdocomo根据用户整体价值提供差异性资费（优惠）的做法，也是非常值得学习的。
整体套餐设计
