作 者:王云辉
“比如用户下载一段2个M的视频,花费的费用是2个M即2元,文本计价单位则是T,1个T代表0.2元。”谢国庆说,“这让用户感觉像在超市购物一样明码消费。”资深电信分析人士付亮认为,传统的增值业务模式中,运营商不仅要对下载电影、收发邮件等应用收取业务费,还要收取高额流量费,所以很难被消费者认可,而联通将流量费和业务费用打包,综合考虑流量成本和内容成本制定合理价格,并统一计费模式,更容易让消费者接受。
当然,他同时也认为,如果没有足够的内容支撑,新的计费模式难以产生很好效果,因此,联通3G手机门户内的内容必须尽快丰富,否则可能使这种计费模式成为“方式复杂却内容种类少”的鸡肋。
此外,联通3G业务中也取消了国内的市话、漫游和长途区别。联通内部人士透露,联通曾于2007年前后开始推出长途、市话、漫游三价合一的商务资费套餐,并成功发展大量用户,如今联通显然也希望将这种经验移植到3G业务中。
联通华盛角色之变
对用户来说,3G的体验首当其冲的表现就是终端。而与目前仍然是产业瓶颈的TD终端,以及参与者和产品线较少的CDMA终端相比,WCDMA终端无论是稳定性还是丰富性都有明显优势。
“今天,联通将成为全球第282个开通WCDMA网络的运营商。”谢国庆在试商用仪式上如此开场白。这句话的潜台词,其实就是联通的最大优势在于WCDMA产业链的成熟。
据中讯邮电咨询设计院报告数据,截至2008年6月初,全球已经部署了220个WCDMA商用网络,截至2008年10月,全球3G用户数为3.676亿,其中WCDMA用户占71.3%。
该报告还显示,截至2008年10月,全球已有超过110家手机设备商,推出超过1334款WCDMA终端。此外,截至2008年4月底,全球已有741款HSDPA终端,其中48.8%为手持终端,41%为数据卡。
终端无疑是联通手中的一张王牌。一个例子是,一度与中移动传出绯闻的苹果,最终在iPhone入华上倾向了联通,目前正与联通展开实质谈判。
5月17日,联通表示,目前已完成了31款终端的测试,这些终端即将上市。据介绍,联通总共组织测试的定制终端有44款,其中包含了诺基亚、摩托罗拉等著名品牌。
联通人士透露,以上机型主要分为商务、娱乐、大众三大类,性价比都比较高,大部分手机价格都在1500元到3000元之间,并支持联通圈定的重点3G业务。其中近20款支持HSDPA技术,部分手机更已支持HSUPA技术。
另外值得注意的是,与其它遭遇终端瓶颈的运营商花费巨大精力进行终端定制、集中采购,甚至联合研发相比,不愁终端供应的联通,大胆地将WCDMA终端交给了市场。
“在3G终端运营管理方面,联通将明确终端运营模式,统一营销政策,细化终端定制规范,规范终端运营管理,并推动社会化运作。”联通人士透露,只要满足联通定制规范的终端,都可以在自有渠道进行销售,并享受统一的营销政策,联通则不参与终端采购,以发挥WCDMA技术成熟性和终端多样性优势,调动终端产业链各环节的积极性,推动终端社会化运作。
该人士透露,联通将由个人客户部负责定制WCDMA终端的整体工作,包括WCDMA终端的标准、选型入围,联通华盛则具体负责3G终端的定制、选型和部分终端的销售工作。比如首批WCDMA终端,就是由联通华盛、中邮器材、天音通讯、爱施德四家厂商负责代理销售。
“预计未来会有70%的定制终端在社会渠道进行销售。”联通人士说。
“事实上,对于很多产品来说,买断销售会是更有利的方式,所以联通华盛少量的买断销售肯定还是会进行的。”对于联通的3G渠道变局,一位手机厂商负责人表示,对手机厂商来说,产品的销量不会因为是一家、两家还是更多代理商而有大的变化,“联通会选择开放的渠道,还是偏重自己来做,以及向渠道提供怎样的补助策略,推动产品销售,这才是关键的问题。”
该负责人认为,其实中移动、电信和联通都正在进行渠道的创新尝试,但各自的效果如何,未来将有怎样的新格局,目前仍难以料断,“就现在来看,联通会越来越开放渠道,以前华盛可能主导了90%的销售,未来则可能只会占到30%”。