儿童上网的地点主要是在家庭和学校，按理说，这两类地点应该能够保护儿童免受不良信息的毒害。但儿童网上安全的问题却似乎并未减少，反而愈演愈烈。这其中有意识的缺失，有法律的不完善，也有经济上的原因和管理上的漏洞等等。
由于儿童的监护人主要是家长和学校，他们的重视程度对于保障儿童网上安全十分重要，但意识的缺失往往也是在这一环节。家长们不是专业人士，往往意识不到在当前的网络环境中儿童可能面临的种种危险；或者即使意识到，也未给予足够重视。另外对于儿童的不断教育和实际防护措施的采取同等重要。与此同时，从社会和国家的角度来说，法律的制定尤为迫切。
目前国际电联正积极与国际组织、各国政府沟通合作，促进各国采取一切适当措施，特别是呼吁各国提高公众对保护儿童网络安全重要性的意识，制定适合本国的政策、法规，制定相关的指导方针和原则，分析儿童网络安全方面存在的风险和隐患，建设通用资源库，分享各方的经验和教训，制定处理儿童网络安全的应急机制和建立健全相关的人力资源，促进国际合作。比如从2008年11月起，国际电联已启动了名为“保护在线儿童（ChildOnlineProtection）”的专项工程，调动社会各方面的力量，从立法、技术、机制、人员培训、国际合作等方面对儿童网络安全进行全方位的研究和推动。
