科学发展观是在经济社会发展实践中得到检验的科学发展理论,广东公司要争做学习实践科学发展观活动的排头兵,要有“四破四立”的决心与策略,以稳健发展、创新发展、集约发展、和谐发展为四大突破点,创新开展学习实践活动。
按照中央和中国移动通信集团统一部署,中国移动广东公司3月份正式启动学习实践科学发展观活动。思想上的“四破四立”是实现广东公司科学发展的先决条件。一是要破除单纯依靠新增拉动的传统观念,树立“拓增量、固存量、调结构”协调发展的新观念。近期,新增客户对广东公司的拉动越来越乏力。对此,要通过学习实践活动,破除传统观念,通过经营存量客户、拓展黄金战场、做大长尾市场,形成“拓增量、固存量、调结构”协调拉动的增长方式。二是要破除单纯重视“总量”的固有思维,树立讲究“人均”指标的新思维。过去广东公司在总量上创造了辉煌的成绩,但是从人均角度一比较就会看到差距。必须切实提高人均运营效率,积极推动企业从粗放型运营向集约型运营转变。三是要跳出2G运营的旧模式,探索创新推动3G运营的新模式。广东公司要通过这次学习实践活动,发挥不断创新、敢为人先的精神,跳出2G运营的旧模式,总结出更多切实可行的经验和方法,探索创新推动TD运营。四是要破除不符合科学发展要求的不良作风,树立积极落实和不断突破的新意识。广东公司少数员工在思想作风、学习作风、工作作风等方面与应对严峻的经济形势和推动企业科学发展的要求还有差距,学习实践活动为系统解决这些作风问题提供了有利契机,广东公司要结合正在开展的“抓作风、抓落实、抓突破”活动,形成一个风正、心齐、人和的工作氛围。
在全集团学习实践科学发展观活动中,广东公司要争做排头兵。围绕稳健发展、创新发展、集约发展与和谐发展四大突破点,深入开展各项学习实践活动。
全心全力保增长、保格局,确保公司稳健发展。如果不能保持稳健增长,也就谈不上科学发展。广东地区发展呈现明显梯次,二三类公司个人客户新增市场潜力仍然很大,要找准市场,尽全力多发展客户。珠三角地区要做大长尾市场,协同发展高中低端客户,重点推进集团客户、机器客户的开发,实现新增市场方向的战略转移;要利用好亲情营销、节日营销、事件营销等各种方法,满足不同群体的个性化需求,深度提升话务量与信息量。
推动TD建设运营先行先试,确保公司创新发展。2009年广东公司加快了TD建设步伐,拟新建6300个基站,争取在广州、深圳市区实现深度覆盖,在珠三角地区以及亚运会举办协办城市实现全面覆盖,在全省21个地市实现热点地区覆盖;积极落实“TD上网卡、TD上网本、TD信息机+TD双模手机 ”策略。广东公司将全力打造最便捷的移动宽带网、最实用的信息终端、最健全的TD产业链、最丰富的内容与应用、最贴心的营销服务包,推动TD建设运营先行先试。
推动低成本高效运营,确保公司集约发展。广东公司发展模式经历了高增长低成本、高增长高成本、低增长高成本直到低增长低成本的转变。低增长不仅指速度的放缓,更是要优化布局,在发展质量上下工夫;要统筹资源、合理使用,争取每一分钱都用在刀刃上;必须要推行精益管理,推进企业集约发展。
继续完善人力资源管理体系,推动公司和谐发展。对于外部的客户、社会等利益相关方,广东公司推出了“众人成粤,我爱广东”系列活动,满足老百姓关心的信息服务诉求,促进解决社会就业,助力广东企业转型;对于公司内部,要完善企业的人力资源管理体系,通过做好“选优配强”工作,从用工管理、激励约束、人才培训和人才交流四个层面打造和谐员工管理体系,形成和谐的员工内部发展氛围。