2009年1月7日，中国政府正式颁发了3张3G牌照。中国移动，中国电信和中国联通分别获得了TD－SCDMA，CDMA2000和WCDMA牌照。期盼已久的3G牌照终于尘埃落定。经过多年的积极备战，运营商开始了3G网络工程准备和建设，大规模快速部署3G网络，力争在3G市场上赢得先机。三大运营商将结合网络现状和自身的特点，通过技术上差异化的竞争来进一步拓展移动市场。但不管采用哪种技术，要赢得市场，运营商必须关注网络性能，使网络达到应有的性能来满足商用要求并提升用户对业务的新体验，才能够使3G网络取得成功。
华为网络技术服务部(NTS)深刻理解运营商网络运行需求，通过多年积累网络设计和优化经验，形成了成熟的网络技术专业服务产品，为运营商提供全网全程的专业化定制服务。在网络发展的不同时期，根据网络发展特点和业务需求，采用不同的服务产品或解决方案协助运营商解决网络中存在的问题，从而提高网络运行质量，提升用户的业务感知度，为业务的持续发展提供良好支撑。
华为NTS专业服务产品
作为业内专业服务的领导者之一，华为NTS在GSM，WCDMA，CDMA，TD-SCDMA等领域推出了一系列贴近客户的服务产品，帮助运营商分析和解决网络不同层面的问题，提高运维效率与水平，节省运行成本，引领业界把网络性能优化和业务保障向专业化方向发展。华为NTS专业服务产品已被全球各地运营商普遍采用，2008年取得了非常好的业绩。华为NTS专业服务产品或解决方案按网络建设周期分为几个大类：
网络建设初期――网络设计和初始调整
这一阶段为客户推出量身定制的网络设计服务，平衡网络规模和投资成本之间关系，使网络达到覆盖和业务的要求。设计时充分考虑网络的经济性，可维护性和可扩性，以支撑网络未来的发展和减少日常运维的开支。本阶段主要矛盾体现在覆盖上，宜采用覆盖优先策略，选取合理的站址形成连续覆盖，并按话务量分布情况配置设备的容量，提高设备的利用效率。在设备安装完毕后，还要进行无线参数的初始调整，使覆盖性能达到最佳状态。
网络快速扩容期――网络评估和性能监控
为客户提供网络评估和性能监控服务，检查系统参数的一致性，优化系统参数，分析网络存在的瓶颈，使网路性能保持平稳。这一阶段主要矛盾体现在覆盖和容量的平衡，一方面要不断完善覆盖，扩大网络的覆盖范围和提高网路覆盖的深度；另一方面在容量上，要对话务和数据业务量进行客观的评估，发现热点话务量地区，合理地配置和调整资源满足业务的需求。
网络平稳发展期――网络性能提升
为客户提供网络性能提升服务，改善网络的运行状况，提升最终用户的感知度，保障新业务的顺利开展。这个阶段重点提高网络的整体性能，提高网络资源的利用率和运维效率，降低运维成本。此外，华为还提供网络技术演进策略咨询服务，帮助运营商实现网络技术平滑演进，提高网络的竞争能力和持续发展能力。
为了提高专业服务的效率和水平，华为还致力于开发系列网路设计和优化工具，使复杂的问题简单化，快速响应客户的需求，提高客户的满意度。华为GENEXNastar平台工具就体现了这一思想。GENEXNastar为无线网络性能监控及分析平台，GENEXNastar集成了华为多年来3G网络规划优化经验及产品研发成果，通过智能高效的数据管理和深入挖掘方法，快速有效的定位网络问题，隔离网络故障，有效保障和提升网络质量。作为网络性能分析软件， GENEX Nastar 提供话务量统计，呼叫跟踪和配置数据等多种性能数据的综合分析。 GENEX Nastar可以监控网络质量，定位网络问题， 而且预测网络趋势，发现并处理网络故障，支持GSM 、CDMA和WCDMA网络制式。借助GENEX Nastar工具，技术人员可方便地分析网络性能，提升网络性能并保障网络稳定高效运行。
华为公司还根据运营商在网络维护阶段不同层面的需求，推出了针对性的专业服务解决方案。移动网络按业务运作可分为几个层面，如下图。
在设备层面，通过网络的巡检服务发现网络设备的问题，及时加以处理，提高设备的可用性和稳定性，从而保持网络设备的性能；在网络层面，华为提供网络性能评估服务、网络性能监控服务和网络性能提升服务，达到提升网络性能和合理利用网络资源的目的。在业务和运营层面，提供终端用户业务感知优化，通过对话统统计分析，支撑深层次的用户行为分析、高效解决用户投诉、提升网络用户效率。
在三大运营商高速发展3G网络的今天，华为NTS专业服务不论在网络建设阶段还是在网络运维阶段，将全力协助运营商成功部署和运营3G网络，保障3G业务的顺利开展。华为丰富的专业服务解决产品或方案，将帮助运营商解决网络性能面临的问题，并降低运营商的运作成本。华为NTS专业服务已经成功服务于全球TOP50运营商中的35家，这些专业服务的经验和成果也必将使国内三大移动运营商3G网络商用成功。
