作者:中国联通江西省分公司周海华
2009年，在联通沃之歌颠覆传统的欢唱中、在贾君鹏，你妈妈喊你到移动营业厅办G3的狂笑中、在中国电信天翼如虎添翼的南北翱翔中，在一片华丽、高调的3G声音中，中国走过了3G元年；
2009年，运营商在竞合中拼杀着前行、复制着探索、较劲着创新、抢先着实践，开创着通信行业“三足鼎立”大势；
2009年，从年初的3G发牌播种，到春天的大势建网，夏天的启动商用和3G品牌发布，秋天的运营商与XPHONE结为连理，再到冬天的手机扫黄风暴，可谓是万众瞩目，千夫所指。扛着经济复苏的大旗，截至10月底，三家运营商共完成投资1023亿元，拉动着设备商、终端厂家、广告商、各级媒体等整个产业链的复苏，并肩负着营造社会和谐风气的大任。
年终岁尾，回眸2009，我们亲历或见证的关键词是什么呢？融合、全业务、3G、3G！
融合——年初联通与网通完成了“形”的融合，本着“创新改变世界”开始新联通“神”融合的艰难运营；年尾，中国铁通与中国移动，本着“稳定压倒一切”，成为运营商人员、业务、资产的分离和整合“最后一幕”，至此，运营商“形”整合正式宣告“终结”，但“神”的融合，路在脚下，还需要在融合中去伪存真、兼收并蓄地走下去。
全业务——年初三家运营商均开始彼此的全业务运营之旅，中国联通在北方开始了全业务捆绑销售大战，中国电信在南方推出“装宽带送手机”大战，一枝独秀的中国移动开始继续大象领跑的优势，南迎战中国电信、北迎战中国联通，掀起了全业务运营第一年大战高潮，一切均是开始，好戏还在后头，谁笑到最后，方是英雄。
3G、3G——运营商有人欢笑，有人愁，但愁大于欢。运营商这一年均是“拼命三郎”，只争朝夕地忙着全国建网、明星终端争夺、品牌的传播、试商用，最为辛苦的是我们运营商的员工们，为了3G，2009年这一年，他们如过了两年或三年，创造了全球3G建网速度之最、试商用时间最短等多项纪录。
2009年这一年，运营商3G声音在短暂的一年中迅速传遍大江南北，可何谓3G？高额的资费、不可触摸的高额终端成为用户的反映的最强音；3G无线上网卡、手机音乐、手机电视、手机上网、手机邮箱、手机报、可视电话等新产品如美丽的莲花，只能远观，不可亵玩焉。
2009年这一年，运营商卖的不是3G，卖的是3G概念。终端好、应用好、网络好，服务好，不如老百姓的选择好。如何让用户习惯了语音和短信为主的通信消费，过渡到以数据业务、移动互联网业务为主的通信消费时代，还需要运营商不断地培养用户体验，更要在资费、在服务上不断契合用户心里的印象价格，才是3G运营关键。
2009年，即将挥手过去，2010年，即将阔步走来，让我们共同展望2010年运营商的“三足鼎立”大势吧！